Blogoverzicht

Kiezen voor het juiste beeld bij tekst: hoe doet de gemeen­te Amsterdam dat?

Stel je voor: je hebt een flyer of een brief gemaakt. Je hebt begrijpelijke taal gebruikt én beeld eraan toegevoegd. Toch blijkt na een tijd dat mensen de boodschap niet begrijpen. Of helemaal niet lezen zelfs. Hoe verklein je die kans? En lag het aan de tekst of aan het beeld? Een vraag waar de gemeente Amsterdam wel raad mee weet.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Jeroen Schalk
15 september 2023

‘Zonder testen hadden we sommige ‘problemen’ niet opgespoord’

De 2e test van het Wollige Woorden Spel maakte duidelijk dat er veel verbeterd is aan het spel, constateerde Margreet van Druten. Het doel om op een leuke manier aandacht te besteden aan duidelijke taal komt steeds dichterbij.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
13 september 2023

Digitaal toegan­kelijke content maken? Voor­kom deze 5 fouten 

Een website of app kan perfect toegankelijk gebouwd zijn. Maar als je het redactioneel ‘verprutst’, is het resultaat onverbiddelijk: een ontoegankelijke website of app. Hoe zorg je voor digitaal toegankelijke content? Waar begin je? In dit artikel vind je de 5 meestgemaakte redactionele fouten. En lees je hoe je deze fouten voorkomt.  

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
  • Inclusie en digitale toegankelijkheid
Margreet van Druten
11 september 2023

‘Onduidelijke over­heids­communi­catie is een gemiste kans’

Tijdens de Landelijke Taalstrijd is Vibeke Roeper, directeur Genootschap Onze Taal, voorzitter van de jury. In gesprek over het belang van duidelijke overheidscommunicatie en de snelle ontwikkeling van taal.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
7 september 2023

‘Ik laat mij als raadslid niet beperken door mijn beperking’

25 jaar jong zijn en te horen krijgen dat er ‘iets’ met je ogen is. Een beperking waardoor je zicht geheel kan wegvallen. Het overkwam gemeenteraadslid Kim Denie. 1 ding is duidelijk: Kim laat zich niet beperken door haar beperking. Ze vertelt hoe ze als raadslid omgaat met het tijdelijke verlies van haar zicht. En hoe zich inzet voor de inwoners van haar gemeente. 

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
  • Inclusie en digitale toegankelijkheid
Redactie Gebruiker Centraal
6 september 2023

Als je dienst­verlening niet inclusief is, dan discrimineer je

Inclusie is een vrolijk en blij onderwerp. Heppie-de-peppie. Het is fijn om te werken aan een inclusieve overheid, want dan kan iedereen meedoen. Maar wat we wel wat meer mogen realiseren, is dat als je niet inclusief bent, je mensen uitsluit.

  • Inclusie en digitale toegankelijkheid
Victor Zuydweg
5 september 2023

‘Als over­heid verschuilen we ons mak­kelijk achter regels’

Volgens Sanne moet het bij de overheid vooral over de manier van denken gaan. En juist die probeert Gebruiker Centraal te veranderen. Hoe kijken Victor en Sanne naar de overheid en naar Gebruiker Centraal? Tijd voor een blik terug én naar voren.

  • Draagvlak en bewustwording
Jeroen Schalk
4 september 2023

Alkmaarders ont­werpen zelf hun stad

In de boogreeks Mensen maken de stad aandacht voor Alkmaar, dat op een bijzondere manier samenwerkt met haar inwoners. Lees meer over Smart City Alkmaar.

  • Mensgericht denken en ontwerpen
Redactie Gebruiker Centraal
30 augustus 2023

Nieuwe kennisbank over digitale toe­gan­kelijk­heid

Wat je rol binnen de overheid ook is: als je digitaal toegankelijk wilt zijn, dan loop je tegen allerlei vragen aan. Een handige kennisbank is daar voortaan het antwoord op. 

  • Draagvlak en bewustwording
  • Inclusie en digitale toegankelijkheid
Jeroen Schalk
28 augustus 2023

‘Proactieve dienst­verlening zou de norm moeten zijn’

Stad Gent heeft indruk gemaakt met haar proactieve dienstverlening. Dienstverlening waarbij de gebruiker écht centraal staat. Wat houdt deze dienstverlening in? En wat kunnen we van Gent leren? Sarah Spiessens vertelt het ons.

Eoin Hennekam
8 augustus 2023

De gemeen­te Amersfoort geeft inwoners het woord

Hoe houdt de gemeente Amersfoort zich bezig met de slimme stad en hoe werkt ze daarbij samen met bewoners? Esmeralde Marsman gaat daarover in gesprek met Janette van Dijk.

  • Mensgericht denken en ontwerpen
Redactie Gebruiker Centraal
3 augustus 2023

Beeldbrieven testen: hoe doet de gemeen­te Leiden dat?

Waarom alleen tekst of alleen beeld, als het ook allebei kan? Beeldbrieven blijken effectief als communicatiemiddel. Zeker als je ze test en tussendoor verbetert. Dat weet ook Lara Moerer, senior beleidsmedewerker Dienstverlening bij de gemeente Leiden. 

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Jeroen Schalk
19 juli 2023