Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die werken aan de online dienstverlening van de overheid. Via evenementen leren we van elkaars ervaringen en doen we ideeën op. Met instrumenten delen we die kennis.

Ontwerpprincipes & Manifest

De Gebruiker Centraal Ontwerpprincipes helpen je bij het ontwikkelen van betere online dienstverlening. Deze ontwerpprincipes zijn de basis voor het Manifest Gebruiker Centraal.

Lees de 5 ontwerpprincipes

Evenementen

26 jan

Datagedreven werken (deel 1): training 'Hoe bereid ik mijn organisatie voor op datagedreven werken'

14:00 - 15:30

Training 'Hoe bereid ik mijn organisatie voor op datagedreven werken'. Onderdeel van programma Datagedreven werken.

02 feb

Update NL Design System

13:00 - 13:30

Het kernteam van NL Design System vertelt tweewekelijks (op dinsdag om 13 uur) wat de stand van zaken is. Daarnaast [...]

09 feb

Datagedreven werken (deel 2) 9 en 16 februari: bootcamp 'Actuele rapportages met een dashboard in power BI'

14:00 - 16:00

9 en 16 Februari: Bootcamp ‘Actuele rapportages met een dashboard in Power BI’. Onderdeel van programma Datagedreven werken.

09 feb

Gebruiker Centraal winter pubquiz

19:30 - 21:00

Denk jij dat je alles weet over onderwerpen als inclusie, duidelijke taal, begrijpelijkheid, toegankelijkheid en design thinking? Of wil je er juist meer over te weten komen? Doe dan mee aan de online pubquiz van Gebruiker Centraal! Een leuke quiz waarbij je ook meteen je kennis kunt testen.

16 feb

Update NL Design System

13:00 - 13:30

Het kernteam van NL Design System vertelt tweewekelijks (op dinsdag om 13 uur) wat de stand van zaken is. Daarnaast [...]

alle evenementen

Design thinking bij de overheid

Op vrijdag 20 november vond de conferentie Design thinking bij de overheid plaats. Gemist of terugkijken?
Alles over de conferentie

Alle blogs

21 jan

Dit is het programma van de Direct Duidelijk Tour 2021

De Direct Duidelijk Tour, een serie online bijeenkomsten over duidelijke, inclusieve en bruikbare overheidscommunicatie, heeft in 2021 een vervolg gekregen. Wil jij jouw kennis over duidelijke overheidscommunicatie opkrikken? Schrijf je dan (gratis) in voor een of meerdere webinars!

11 dec2020

UWV unboxt de sprintweek van Gebruiker Centraal

In april 2020 heeft team sociale innovatie van UWV meegedaan aan de online hackathon “Hack the crisis”. Tijdens deze hackathon is het idee ontstaan van de IK-box. Met deze box kunnen jongeren uit het cluster 4 onderwijs zich voorbereiden op de arbeidsmarkt.

04 dec2020

Podcast over inclusieve dienstverlening

De allereerste podcastaflevering van Gebruiker Centraal over inclusieve dienstverlening bij de overheid kun je nu luisteren. In een serie van vijf afleveringen onderzoeken Wolfgang Ebbers en Lidwien van de Wijngaert of en hoe je kunt meten hoe inclusief dienstverlening is.

01 dec2020

Schrijf je in voor het programma ‘Datagedreven werken bij de overheid’: een training, bootcamp en hoorcollege

Wat is datagedreven werken? Welke stappen zet je om zo te kunnen werken? Hoe maak je een actueel dashboard voor al je data, om te analyseren en sturen? Wat zet je daar allemaal in? Gebruiker Centraal organiseert begin 2021 een programma rond dit onderwerp: een training, 2 bootcamps en een hoorcollege.

01 dec2020