De overheidsbrede kenniscommunity Gebruiker Centraal wil een servicegerichte en gebruiksvriendelijke (digitale) overheid. Via evenementen leren we van elkaars ervaringen en doen we ideeën op. Met de volgende instrumenten delen we die kennis.
Duidelijke communicatie voor iedereen. Samen met KING en Gemeente Rotterdam starten we een kennisbank over beeldtaal in brieven. Veel minder tekst, duidelijke foto’s en uitgebreid getest. Kennisbank Beeldtaal.
De Gebruiker Centraal Ontwerpprincipes helpen je bij het ontwikkelen van betere online dienstverlening. Deze ontwerpprincipes zijn de basis voor het Manifest Gebruiker Centraal.
Meer over Gebruiker Centraal
