Alle berichten door Redactie Gebruiker Centraal.

Wat is AI en hoe werkt ChatGPT?

Wat is AI, generatieve AI en Chat GPT precies? Lees een korte uitleg in dit blogartikel. Mét handige links naar meer informatie en webinars.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
30 oktober 2023

Chocoladeletters in ruil voor duidelijke taal

De nieuwe schrijfwijzer én een feest aankondigen op 5 december door alle collega’s een gedicht en een chocoladeletter 'S’ te geven. En dan niet de letter s van Sinterklaas, maar van schrijfwijzer. Mette-Marieke Verschoor van de gemeente Goirle deed het.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
25 oktober 2023

Een Lokale Taalstrijd: de gemeen­te Zaanstad doet het helemaal zelf

Op 3 november vindt de Landelijke Taalstrijd plaats. In het Hilversumse Gooiland Theater, maar ook in het land. Bijvoorbeeld in Zaanstad, waar een lokale taalstrijd wordt gehouden. plaatsvindt. Schrijfcoach en coördinator Helder!Zaans Saskia vertelt er graag meer over.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
  • Draagvlak en bewustwording
Redactie Gebruiker Centraal
17 oktober 2023

‘We dachten dat het toch niet ging lukken om DigiD aan te vragen’

Op vrijdag 30 juni 2023 vond de dag van de DigiD plaats in de gemeente Oss. Tijdens dit evenement kregen de inwoners van Oss hulp bij het aanvragen van DigiD, voor zichzelf of voor een ander.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
  • Onderzoeken, testen en meten
Redactie Gebruiker Centraal
16 oktober 2023

10 tips om inclusief te communi­ceren

Teksten schrijven waarmee je iedereen aanspreekt en geen mensen buitensluit. Dat willen we natuurlijk allemaal. En dan moet je er ook nog over nadenken of je niemand kwetst. Maar hoe doe je dit precies?

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
  • Inclusie en digitale toegankelijkheid
Redactie Gebruiker Centraal
3 oktober 2023

‘Mens en technologie zijn geen gesc­heiden werelden’

Waarom laten wij ons denken en doen zo vaak leiden door technologie? En wat betekent dat voor de slimme stad? Daarover praten we met Lissa Roberts.

  • Draagvlak en bewustwording
  • Mensgericht denken en ontwerpen
  • Onderzoeken, testen en meten
Redactie Gebruiker Centraal
27 september 2023

Het geheim van voor­leeskampioen Danischa Bah: er plezier in hebben

Op 3 november is het eventjes fijn om naar onbegrijpelijke zinnen te luisteren. Dankzij de 12-jarige Danischa Bah. Zij is Nationaal Voorleeskampioen 2023. En leest tijdens de Landelijke Taalstrijd de 5 moeilijke zinnen voor.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
  • Draagvlak en bewustwording
Redactie Gebruiker Centraal
26 september 2023

‘Zonder testen hadden we sommige ‘problemen’ niet opgespoord’

De 2e test van het Wollige Woorden Spel maakte duidelijk dat er veel verbeterd is aan het spel, constateerde Margreet van Druten. Het doel om op een leuke manier aandacht te besteden aan duidelijke taal komt steeds dichterbij.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
13 september 2023

‘Onduidelijke over­heids­communi­catie is een gemiste kans’

Tijdens de Landelijke Taalstrijd is Vibeke Roeper, directeur Genootschap Onze Taal, voorzitter van de jury. In gesprek over het belang van duidelijke overheidscommunicatie en de snelle ontwikkeling van taal.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
7 september 2023

‘Ik laat mij als raadslid niet beperken door mijn beperking’

25 jaar jong zijn en te horen krijgen dat er ‘iets’ met je ogen is. Een beperking waardoor je zicht geheel kan wegvallen. Het overkwam gemeenteraadslid Kim Denie. 1 ding is duidelijk: Kim laat zich niet beperken door haar beperking. Ze vertelt hoe ze als raadslid omgaat met het tijdelijke verlies van haar zicht. En hoe zich inzet voor de inwoners van haar gemeente. 

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
  • Inclusie en digitale toegankelijkheid
Redactie Gebruiker Centraal
6 september 2023

Alkmaarders ont­werpen zelf hun stad

In de boogreeks Mensen maken de stad aandacht voor Alkmaar, dat op een bijzondere manier samenwerkt met haar inwoners. Lees meer over Smart City Alkmaar.

  • Mensgericht denken en ontwerpen
Redactie Gebruiker Centraal
30 augustus 2023

De gemeen­te Amersfoort geeft inwoners het woord

Hoe houdt de gemeente Amersfoort zich bezig met de slimme stad en hoe werkt ze daarbij samen met bewoners? Esmeralde Marsman gaat daarover in gesprek met Janette van Dijk.

  • Mensgericht denken en ontwerpen
Redactie Gebruiker Centraal
3 augustus 2023

‘In de slimme stad kun je mens en natuur beter verbinden’ 

Hoe houdt de gemeente Den Haag zich bezig met de slimme stad en hoe werkt ze daarbij samen met bewoners? Esmeralde Marsman gaat daarover in gesprek met Hidde Kamst.

  • Mensgericht denken en ontwerpen
Redactie Gebruiker Centraal
26 juli 2023

Teksten op B1-niveau? Liever direct duidelijk!

We willen duidelijke teksten. Op onze website, in onze brieven. Teksten die onze lezers direct begrijpen. Teksten die direct duidelijk zijn. Taalniveau B1 is wat mij betreft daarbij niet (langer) zaligmakend.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
12 juli 2023

‘Onze dienst­verlening op een andere manier aanbieden, heeft ons veel inzichten gegeven’

Toen Theodora Verploegen van de gemeente Oss vroeg of Logius mee wilde werken aan de Dag van de DigiD, vond kwaliteitsspecialist Marieke Biever-Smit dat meteen een heel leuk idee. Op 30 juni vond deze dag plaats. En het was volgens Marieke een succes. En heel leerzaam. Een terugblik.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
7 juli 2023

Testen voor resultaat: zo is testen leuk

Op 27 juni werd de 1e versie van het Wollige Woorden Spel getest. En dat was leuk om te doen. Vooral omdat meteen duidelijk was dat er echt iets met de test werd gedaan.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
6 juli 2023

Een creatieve aanpak om de digitale stad samen te ont­werpen

Wat betekent het om gelijkwaardig met inwoners en andere partijen samen de digitale stad te ontwerpen? Zonder dat we vooraf de uitkomsten en onbedoelde effecten weten. Op creatieve wijze is Esmeralde Marsman met de gemeente Rotterdam met die vraag aan de slag gegaan.

  • Mensgericht denken en ontwerpen
Redactie Gebruiker Centraal
5 juli 2023

‘Een moeilijke tekst heb je zo geschreven. Een mak­kelijke tekst kost veel meer tijd’

Bij haar vorige werkgever – de uitvoeringsorganisatie voor Werk & Inkomen - merkte Cheri Kloeth dat er in de communicatie onvoldoende rekening werd gehouden met de doelgroep, die grotendeels laaggeletterd is. Dat moet anders, vond ze, en ze bedacht het plan Duidelijke Taal. Dit plan werd afgetrapt met een online event. Tijdens dit evenement gebruikte zij de Bullshit Bingo, dat de basis werd van het Wollige Woorden Spel. Hoe dat is gegaan en wat ze van dit spel vindt, legt Cheri graag uit.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
27 juni 2023