Netwerk Direct Duidelijk Artikelen

Lees alle artikelen van Netwerk Direct Duidelijk

‘Iedereen heeft baat bij duidelijke communi­catie’

Sinds 1 januari 2022 zijn Gebruiker Centraal en Direct Duidelijk samengegaan. Onder de vlag van Gebruiker Centraal worden de werkzaamheden van Direct Duidelijk voortgezet. Zocht je contact met Direct Duidelijk? Dan was de kans groot dat je bij Monique Koot uitkwam. Als beleidsondersteuner van Direct Duidelijk was Monique het eerste aanspreekpunt en probeerde ze iedereen zo goed mogelijk op weg te helpen.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Elka Helmers
15 februari 2022

Duidelijke juridische taal: stoppen met ingewikkeld schrijven

André Verburg (rechter, staatsraad en taaltrainer) en Anita van den Bosch- de Gier (jurist en redacteur) zijn mensen met een passie voor duidelijke taal, juridische taal wel te verstaan. Hun missie is om af te stappen van het ‘ingewikkelde schrijven’. Want – zeggen ze – óók juridische stukken zijn om te buigen naar duidelijke taal.

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
31 januari 2022

‘Direct duidelijk is bij mij van nature ingebakken’

Sinds 1 januari 2022 zijn Gebruiker Centraal en Direct Duidelijk samengegaan. Onder de vlag van Gebruiker Centraal worden de werkzaamheden van Direct Duidelijk voortgezet. Talissa Oude Bennink is enthousiast over de samenwerking: “Mijn passie is taal en dan vooral begrijpelijke taal."

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Elka Helmers
28 januari 2022

‘Voor inclusieve dienst­verlening is meer nodig dan alleen begrijpelijke taal’

Sinds 1 januari 2022 zijn Gebruiker Centraal en Direct Duidelijk samengegaan. Onder de vlag van Gebruiker Centraal worden de werkzaamheden van Direct Duidelijk voortgezet. De reden? Beide partijen hebben een gezamenlijke missie: het verbeteren van overheidsdienstverlening waarbij de mens centraal staat. “Door de krachten te bundelen hebben we een groter bereik en kunnen we de doelgroep nog beter helpen.”

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Elka Helmers
20 januari 2022

Joëlle Janssen, MSc Bedrijfs­communi­catie

“Taaltrainingen, brieven herschrijven, ludieke taalspellen: wat doen gemeenten veel om direct duidelijke communicatie ‘ingeburgerd’ te krijgen!"

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
1 januari 2022

Jasper Harmes, taalambassadeur Stichting ABC

“Een brief van een notaris begrijpt bijna niemand, hoorde ik om me heen. Het was dus niet zo raar dat ik er geen touw aan vast kon knopen. Ik kon wel lezen, maar niet begrijpend lezen. Toch móest ik weten wat erin stond."

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
1 januari 2022

Lisanne Veraart, Stichting ABC

“’Dit is uw jaarrekening. U krijgt € 100 terug.’ Met deze twee grote koppen begint de brief van mijn energieleverancier. Alles wat ik wil weten in twee zinnen."

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
1 januari 2022

Esther van der Vrande, adviseur Stichting Lezen en Schrijven

“Heb je enig idee hoe het is als je niet goed kunt lezen, schrijven of rekenen? De kans is klein. Daarom laten we je in Direct Duidelijk-inspiratiesessies, samen met Stichting ABC, kennismaken met ervaringsdeskundigen."

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
1 januari 2022

Jacinta de Moor, communi­catie­adviseur gemeen­te Haarlemmermeer

“Per jaar versturen we meer dan 50.000 brieven naar onze inwoners. In alle soorten, over alle mogelijke onderwerpen. Zijn die brieven direct duidelijk, dan stuur je als gemeente een uitnodigend visitekaartje."

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
1 januari 2022

Esther Kock, Team Communi­catie gemeen­te Waalwijk

“Je bent je niet altijd bewust van de onbegrijpelijke woorden en zinnen die je als ambtenaar op papier zet. Daarom stuurden wij alle collega’s een onbegrijpelijke brief."

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
1 januari 2022

Marina Grootjans, communi­catie­adviseur gemeen­te Coevorden

“Het is nogal een stap, van ambtelijke taal naar B1-niveau. Dat is wennen en worstelen met alternatieven. Maar nu komt ‘betreffende uw aanvraag’ of ‘onze prioriteit’ niet meer door de keuring."

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
1 januari 2022

Agnes van Ulsen, communi­catie­adviseur gemeen­te Westerkwartier

“Ideeën genoeg. Tips en acties op ‘direct duidelijke dinsdag’, een quiz, de straat op om inwoners te vragen naar hun mening over onze teksten, filmpjes maken. Plannen voor straks, want we staan nog aan het begin."

  • Begrijpelijke tekst en beeldtaal
Redactie Gebruiker Centraal
1 januari 2022