Nieuwsberichten en artikelen

Thema's

Interessante weetjes uit de Gebruiker Centraal Winter Pubquiz

Een verslag van de Winter Pubquiz van Gebruiker Centraal. Met een overzicht van links naar interessante weetjes over begrijpelijkheid en toegankelijkheid van informatie.

  • Digitale toegankelijkheid
  • Inclusie
Redactie Gebruiker Centraal
19 februari 2021

Podcast over inclusieve dienst­verlening

De allereerste podcastaflevering van Gebruiker Centraal over inclusieve dienstverlening bij de overheid kun je nu luisteren. In een serie van vijf afleveringen onderzoeken Wolfgang Ebbers en Lidwien van de Wijngaert of en hoe je kunt meten hoe inclusief dienstverlening is.

  • Inclusie
Elka Helmers
4 december 2020

Zorgen dat zoveel mogelijk mensen CoronaMelder kunnen en willen gebruiken

Het is de bedoeling dat de app CoronaMelder van het ministerie van VWS 1 september 2020 live gaat. Joris Leker en Maike Klip werken samen met collega’s vanuit het bouwteam aan de gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid van de app.

  • Digitale toegankelijkheid
  • Inclusie
Redactie Gebruiker Centraal
30 juli 2020

Hoe inclusief is inclusieve dienst­verlening?

Dienstverlening van de overheid moet voor iedereen bruikbaar, duidelijk en toegankelijk zijn. Het streven naar inclusieve dienstverlening komt steeds meer terug in beleid en uitvoering. Maar hoe meet je hoe inclusief iets is? Met het Toetsingskader inclusieve dienstverlening.

  • Inclusie
Redactie Gebruiker Centraal
15 juli 2020

De corona-apps: gebruiksgemak is kritisch voor succes

De discussie rondom de ontwikkeling en inzet van apps in de aanpak van het coronavirus zal niemand zijn ontgaan. Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) nodigt bedrijven en deskundigen uit om mee te denken over de apps in een zogenaamde appathon.

  • Digitale toegankelijkheid
  • Inclusie
Victor Zuydweg
17 april 2020

Digitale Buddies: jong én oud samen op reis in de digitale wereld

Er zijn tal van initiatieven in Nederland om mensen te helpen die naast laaggeletterd ook moeite hebben met digitale vaardigheden. Carin Cuijpers is initiatiefnemer van Digitale Buddies en brengt jongeren en ouderen bij elkaar.

  • Digitale toegankelijkheid
  • Inclusie
Elka Helmers
21 februari 2020

De gebruiker radicaal centraal? De Denen doen het beter

Een analyse van de successen van Denemarken en het Verenigd Koninkrijk in de e-overheidsbenchmark. De leerpunten voor de Nederlandse overheid.

  • Digitale toegankelijkheid
  • Inclusie
Redactie Gebruiker Centraal
7 november 2019

Testlab on Tour winnende idee Fatsoenlijk Digitaliseren #Hoedan?!

Na een drietal werksessies Fatsoenlijk Digitaliseren #Hoedan?! is Test lab on tour als winnaar uit de bus gekomen. Dat betekent dat het concept Test lab on tour verder wordt uitgewerkt als instrument om de overheid te helpen fatsoenlijk te digitaliseren.

  • Digitale toegankelijkheid
  • Inclusie
  • Testen
Elka Helmers
11 oktober 2019

Kick-off werkgroepen van het NL Design System

We zijn uit de startblokken met de werkgroepen van het NL Design System! Woensdag 24 april hebben twintig ontwerpers, UX experts en ontwikkelaars met elkaar nagedacht over principes, criteria en concrete componenten.

  • Inclusie
  • Mensgericht denken en ontwerpen
Redactie Gebruiker Centraal
7 mei 2019

Toe­gan­kelijk­heid: complexer dan je denkt!

Willem Pieterson vertelt in zijn blog over de complexiteit van toegankelijkheid in overheidsdienstverlening. Veel aandacht van overheden en politiek.

  • Inclusie
Redactie Gebruiker Centraal
21 februari 2019

NIEUW: Planning Agenda Digitale Over­heid

Hoe til je de digitale dienstverlening van de rijksoverheid naar een hoger plan? Aan de basis hiervan ligt de Agenda Digitale Overheid ookwel NL DIGIbeter. Nu is hier ook de planning van NL DIGIbeter aan toegevoegd.

  • Inclusie
Redactie Gebruiker Centraal
6 februari 2019

Bordspel spelen op het meest positieve event van het jaar

Op 15 januari stonden we met het Optimaal Digitaal spel op de Big Improvement Day. Een workshop waarin het spel werd geïntroduceerd aan de hand van het thema 'digitale inclusie'.

  • Draagvlak en bewustwording
  • Inclusie
Redactie Gebruiker Centraal
20 januari 2019

Politici over de e-Over­heid ná 2017

Voor het debat over de eOverheid ná de Tweede Kamerverkiezingen van 2017 geven een aantal politici hun mening.

  • Digitale toegankelijkheid
  • Inclusie
Victor Zuydweg
23 september 2016

De e-over­heid is dood, leve de e-over­heid

Het belang van ICT in de maatschappij neemt nog steeds toe, waarmee de overheid steeds meer opschuift naar een e-overheid. In hoeverre zijn overheid en politiek daar eigenlijk klaar voor?

  • Inclusie
Redactie Gebruiker Centraal
23 september 2016