Videopagina’s

Aafke van Welbergen is gebruikersonderzoeker bij Stichting Accessibility. In deze video legt ze uit met wie en voor wie je inclusief gebruikersonderzoek doet. Deze video is onderdeel van een videoreeks van 3 delen.

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid , Onderzoeken, testen en meten

Aafke van Welbergen is gebruikersonderzoeker bij Stichting Accessibility. In deze video Legt ze uit waarom inclusief gebruikersonderzoek belangrijk is. Deze video is onderdeel van een videoreeks van 3 delen.

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid , Onderzoeken, testen en meten

Sarah Spiessens is projectleider Proactieve dienstverlening in Stad Gent. Doel van dit project: je actief wijzen op premies of kortingen, bepaalde rechten automatisch toekennen en geen gegevens meer van jou verlangen als de overheid daar eigenlijk al over beschikt. Bekijk haar keynote hier.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording , Mensgericht denken en ontwerpen

Edo-Jan Meijer is UX-coördinator bij de Politie, en is kunstenaar en ontwerper in tekst en beeld. Op zijn 27e werd bij Edo-Jan de chronische ziekte MS (Multiple Sclerose) gediagnosticeerd. Hierdoor realiseerde hij zich dat het leven niet vanzelfsprekend is. Bekijk zijn keynote hier.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording , Mensgericht denken en ontwerpen

Eelke Blokker is oprichter van het Instituut van Publieke Waarden (IPW). Hij houdt zich bezig met de vraag hoe de systeemwereld van wetten, regels, protocollen en financieringssystemen beter aan kan sluiten op de leefwereld van burgers, professionals en de samenleving in het algemeen. Bekijk zijn keynote hier.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording , Mensgericht denken en ontwerpen

Kustaw Bessems is journalist en zaterdagcolumnist bij de Volkskrant. Hij maakt daar de podcast Stuurloos, over hoe Nederland een beter bestuur krijgt. Eerder was hij verslaggever, parlementair redacteur, chef van het zaterdagkatern en hoofd digitaal. Bekijk zijn keynote hier.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording , Mensgericht denken en ontwerpen

Op 20 juni vond het webinar over de Monitor Begrijpelijkheid overheidsteksten. plaats. Deze monitor is tot stand gekomen door samenwerking tussen HAN Hogeschool en Universiteit Utrecht. Tijdens het webinar werd duidelijk hoe die monitor tot stand is gekomen en hoe gemeentes en organisaties deze monitor kunnen gebruiken.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal

Wat wordt er gedaan om medische taal in de zorg begrijpelijker te maken? En wat kunnen wij daar bij de overheid van leren? Bekijk het webinar.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal

Waar houd je rekening mee als je wilt of moet communiceren met jongeren? Hoe dat je dat? Wat zijn de valkuilen? Bekijk het webinar.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal , Onderzoeken, testen en meten

Er is veel aandacht voor het begrijpelijk maken van juridische tekst. Maar alleen duidelijke taal gebruiken is niet altijd genoeg, ook de visuele vormgeving kan het begrip verhogen. In dit webinar bekijken we of een visuele vormgeving van een rechterlijke uitspraak of overeenkomst het begrip verhoogt. En natuurlijk hoe dat eruit ziet.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal

Heb je het webinar ‘Duidelijke juridische communicatie: inspireren en leren’ gemist of wil je het webinar terugkijken? Op deze pagina vind je de opname van het webinar én handige tips, linkjes en artikelen die gedeeld zijn door onze gasten en deelnemers in de chat.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal

Inwoners en ondernemers betrekken en bereiken met spel: waarom zou je het doen, wat levert het op en hoe ga je ermee aan de slag? In dit webinar bespreken we waarom spel handig of zelfs nodig is om in te zetten. En praten we met organisaties die spel met succes hebben ingezet.

Deze content valt binnen de thema’s: Onderzoeken, testen en meten

Heb je het webinar 'Duidelijke juridische communicatie naar je doelgroep: hoe doe je dat en wat levert het op?' gemist of wil je het webinar terugkijken? Op deze pagina vind je de opname van het webinar én handige tips, linkjes en artikelen die gedeeld zijn door onze gasten en deelnemers in de chat.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal

Waarom stoppen we niet gewoon met onduidelijke communicatie en ontoegankelijke dienstverlening? Zo moeilijk is dat toch niet? Of toch wel? Hierover gaan we in gesprek met Marije van den Berg en Maartje Kemme.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal , Draagvlak en bewustwording

Gelukkig zijn er talloze manieren om ook mensen met een visuele beperking te betrekken en te bereiken. Soms wettelijk verplicht, soms voor de hand liggend, en soms creatief bedacht. Rik Wouters en Hans Beerens delen hun expertise in de Direct Duidelijk Tour. Hun visie: een site die goed toegankelijk is voor blinden, is dat nog meer voor de ziende mens.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal , Inclusie en digitale toegankelijkheid

Wil je weten of jouw dienstverlening en communicatie duidelijk is? Wil je die verbeteren? Daar is een effectieve manier voor: testen, testen en nog eens testen. Niet vanachter je computer thuis. Maar op straat, aan de balie of in de bibliotheek: met ‘echte mensen’. In dit webinar staat de ‘hoe dan?’-vraag centraal.

Deze content valt binnen de thema’s: Onderzoeken, testen en meten

Wat doen we als communicatieprofessional goed en wat kan beter? Wat zijn de laatste inzichten over communicatie? En wat betekent dat voor de rol van de communicatieprofessional? Dit bespreken we samen met een bijzondere gast: Betteke van Ruler. Samen duiken we in de wereld van (overheids)communicatie.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording