Je teksten testen
Je komt er maar op één manier achter of je Direct Duidelijk bent in je communicatie: door je teksten te testen. Bekijk tips en hulpmiddelen om met testen aan de slag te gaan.
Doen
Testen is vooral een kwestie van doen. En dat hoeft niet lastig te zijn:
- Leer zelf teksten testen in het Testlab.
Een combinatie van leren én zelf doen. Samen met anderen. Doe je mee? Check de datums en meld je aan voor Testlab - Gebruik het stappenplan ‘Test je tekst’.
Leer stap voor stap om je eigen bewonersbrief, folder, websitetekst of andere soort tekst te testen. Bekijk het stappenplan - Deel je geteste tekst in de Toolkit Taal.
In deze toolkit verzamelen we inspirerende communicatiemiddelen. En maken we ze herbruikbaar voor andere publieke organisaties. Deel je voorbeeld met Toolkit Taal
Lezen
Lees de tips, voorbeelden en ervaringen van anderen:
- Testen voor resultaat: zo is testen leuk.
Een artikel over hoe het spel ‘Zeg dat dan!’ (begonnen als het Wollige Woorden Spel) is getest. Lees het artikel over de test-ervaringen - De beste smoezen om niet te testen (en hoe hierop te reageren).
Welke van deze smoezen hoor jij vaak? Bekijk de lijst met beruchte test-smoesjes - De resultaten van slechts 1 middagje testen.
Geleerde lessen van een middag teksten testen in Zwolle, met een team. Lees het artikel met alle lessen - ‘Wacht niet tot je doelgroep jou opzoekt, maar ga zelf het gesprek met mensen aan’.
De ervaringen van 2 overheidsprofessionals die zelf meededen aan Testlab. Lees het artikel met de ervaringen - Een testpanel inzetten? Houd hier in ieder geval rekening mee.
De voordelen en uitdagingen van een testpanel op een rij. Lees het artikel over een testpanel inzetten - Brieven waarin niet de wet, maar de gebruiker centraal staat.
Over hoe de Inspectie van het Onderwijs teksten heeft getest. Lees het artikel met het voorbeeld van de Inspectie - De kringloop: spullen, snuisterijen en gebruikerstesten in de koffiehoek.
Over hoe er in de kringloopwinkel een brief van MijnOverheid getest werd. Lees het interview over de ervaringen
Luisteren
Podcasts met tips en voorbeelden om met testen aan de slag te gaan:
- Doe onderzoek en test met gebruikers.
Een podcast van een hoofdstuk uit het boek Direct geleerd, duidelijk gedaan. Luister naar de aflevering over testen - Laat ervaringsdeskundigen meedenken.
Een podcast van een hoofdstuk uit het boek Direct geleerd, duidelijk gedaan. Luister naar de aflevering over het betrekken van ervaringsdeskundigen
Kijken
Webinars met tips en concrete praktijkvoorbeelden:
- Testen, testen en nog eens testen.
Een aflevering uit de webinar-reeks Direct Duidelijk Tour. Bekijk de aflevering over hoe je met testen aan de slag gaat - Hoe maak je teksten begrijpelijk én (digitaal) toegankelijk?
Een aflevering uit de webinar-reeks Direct Duidelijk Tour. Bekijk de aflevering over begrijpelijke en toegankelijke content - Gebruikersonderzoek doen: ook jij kan dit!
Een aflevering uit de webinar-reeks Direct Duidelijk Tour. Bekijk de aflevering over je eigen gebruikersonderzoek doen
Verder met Direct Duidelijk?
Kies waar jij mee aan de slag wilt: