Inclusief onderzoek

Bij inclusief onderzoek betrek je de mensen voor wie je het doet. Dat is veel beter voor je communicatie en dienstverlening. Voorwaarde is een inclusieve mindset.

Ik wil onderzoeken hoe inclusief mijn onderzoek is

Met het Toetsingskader Inclusie toets je samen met collega’s of andere organisaties hoe inclusief jouw dienstverlening is. Tot dit kader kwamen we op basis van pilotstudies. Lees wat we geleerd hebben van deze studies.

Clipboard met blaadje erop met groene vinkjes en een rood kruis, ernaast een vergrootglas

Ik wil weten wat een inclusieve denkwijze betekent voor mijn werk bij de overheid

Inclusief onderzoek begint met kijken naar jezelf. In samenwerking met Gebruiker Centraal onderzocht theRevolution wat een inclusieve denkwijze betekent als je bij de overheid werkt.

Hand met spiegel

Ik wil met een frisse blik naar overheidsdienstverlening kijken

Hoe kunnen we overheidsdienstverlening met een frisse bekijken? Dat is het startpunt van het doe-boekje  'De dingen die we niet zien' geweest.

Ik wil dat mijn dienstverlening en communicatie inclusief is

Maak je dienstverlening en communicatie herkenbaar voor iedereen. Gebruik daarvoor deze bruikbare inzichten en handige hulpmiddelen. 

Agenda

Lezen

Bekijk alle berichten

Kijken

Luisteren

Inclusief denken en doen: hoe doe je dat nu écht? (Direct Duidelijk Tour)

  • Draagvlak en bewustwording
  • Inclusie
  • Inclusief onderzoek doen
  • Mensgericht denken en ontwerpen
4 november 2025
Direct Duidelijk Tour-busje met 2 avatars erin met koptelefoon op en de tekst 'podcast'

About inclusion

In this podcast series 'User Needs First Across Borders' we talk to international speakers who were guests at the User Centered conference in April 2025. This episode features: Marianne van den Anker, ombudsman Rotterdam-Rijmond region. Alexander Smit, researcher / lecturer University of Groningen. Priyanka D'Souza, senior user researcher, department for business and trade, UK government. The focus of this episode is: About Inclusion, a real point of view from real people

  • Inclusie
  • Inclusief onderzoek doen
22 juli 2025

Laat ervarings­deskundigen mee­denken

Waar hebben mensen behoefte aan? Hoe gedragen ze zich? En wat is hun achtergrond? We kunnen vanachter een beeldscherm proberen om ons dit voor te stellen, maar zo komen we niet ver. Je maakt betere producten en diensten als je de mensen voor wie je ze maakt, er zelf bij betrekt. Laat daarom ook ervaringsdeskundigen meedenken.

  • Direct Duidelijk
  • Inclusie
  • Inclusief onderzoek doen
  • Testen
4 september 2023
Visual podcastserie