Conferentie Design thinking bij de overheid

• Deel op Twitter
• Deel op Facebook
• Deel op LinkedIn

Gebruiker Centraal organiseert op vrijdag 20 november een conferentie over design thinking bij de overheid. De dag staat in het teken van kennisopbouw over design thinking in de organisatie en de integratie van de manier van werken en denken van diverse soorten teams in de dagelijkse praktijk.

De conferentie is onderdeel van een groter programma met onder andere een training design thinking en een design sprint week op verschillende plekken in Nederland. Tijdens de conferentie delen de regio’s de belangrijkste lessen, inzichten en resultaten. Op die manier krijg je als deelnemer aan de conferentie een beter beeld van de kracht en de waarde van design thinking.

Deze conferentie is voor iedereen toegankelijk, ook als je niet hebt deelgenomen aan de training of Design Sprint Week.

Voor wie is deze dag waardevol?

We richten ons tijdens de conferentie op teams en organisaties binnen de overheid die willen beginnen met het verwerken van design thinking elementen in de manier van werken of daarin een volgende stap willen zetten. Daarbij delen we informatie die waardevol is voor diverse rollen en onderdelen binnen de organisatie. Van dienstverlening tot beleid en van data tot juridische zaken. De onderdelen van design thinking zijn waardevol voor vrijwel elk onderdeel van de organisatie en die diversiteit laten we terugkomen tijdens de dag.

Programmering en locatie

De verschillende onderdelen van de dag worden op een later tijdstip bekend gemaakt.

Aangezien de mogelijkheden voor evenementen momenteel onzeker zijn hanteren we twee scenario’s voor de organisatie.

• De eerste gaat uit van een evenement op een centrale locatie in het land zonder grote beperkingen.
• De tweede is een digitale conferentie waar je aan kunt deelnemen vanuit huis of kantoor. In september wordt een definitief besluit genomen.

Los van het scenario zorgen we voor een sterk inhoudelijk en waardevol programma.

Wat is Design thinking?

Design thinking is een waardevolle aanpak in de weg naar gebruiksvriendelijke en inclusieve (digitale) dienstverlening. Overheden wereldwijd omarmen het door de manier waarop het perspectief van de gebruiker een centrale rol speelt bij het ontwerpen en ontwikkeling van dienstverlening. De diversiteit van design thinking maakt het mogelijk om voor veel soorten vraagstukken tot oplossingsrichtingen te komen. Om die reden is het waardevol voor vrijwel elk team bij de overheid, niet alleen voor teams die aan dienstverlening werken.