Het Actieteam van Gebruiker Centraal bestaat uit professionals die voor de (digitale) overheid werken. Samen organiseren we bijeenkomsten, ontwikkelen we instrumenten en bepalen we de koers van de community.
Momenteel is ons actieteam goed gevuld, dus we zoeken voor nu geen extra leden.

Over Aisia Okma
Projectmanager Ondernemersdienstverlening, Stuurinformatie en strategisch relatiemanagement at VNG Realisatie
Astrid Schippers
User Experience researcherUser Experience researcher bij ministerie BZK, Logius. Producten van Logius zijn onder andere DigiD, Machtigen, MijnOverheid en de Berichtenbox. Ik heb veel ervaring binnen de rijksoverheid met usability/UX onderzoeken en expert reviews. Met mijn kennis over usability, user research, customer journeys en interaction design help ik graag anderen binnen de overheid.

Over Carolien Nicolai
Beleidsmedewerker digitale dienstverleningWerkzaam bij het Publiekscentrum (KCC) van de gemeente Zeewolde. Naast beleidsmedewerker (digitale) dienstverlening ook wel "professioneel bemoeial" :-) als het gaat om de verbinding tussen ICT, dienstverlening en communicatie.

Over Charlotte van Lijnden
UX designer & researcher, speciale interesse in (web)toegankelijkheid.Vanaf 2001 werkzaam op verschillende plekken binnen de (semi)overheid. Gestart bij het VUMC Amsterdam en de laatste jaren werkzaam binnen de Rechtspraak. Ik zet mij dagelijks in om (semi)overheid websites, apps en communicatie begrijpelijker en toegankelijker te maken. Zo heb ik mogen helpen om de CoronaMelder app toegankelijk te maken.

Over Esmeralde Marsman
Mede-initiatiefnemer Rotterdammer Centraal en lid van het actieteam Gebruiker CentraalMet veel energie aan de slag om de Rotterdammer centraal te stellen. Mijn kennis deel ik via een serie blogs op de website. Ben benieuwd naar jouw reactie!

Esther van der Werf
UX design specialistAdviseur online media bij DPC (Ministerie van Algemene Zaken), met als aandachtsgebied UX.

Jo-an Dolleman
Communicatieadviseur met digitale marketing specialisatie en UX affiniteitLeidt bij Wigo4it de marketingcommunicatie in goede banen. Stimuleert daarnaast de beweging van systeemdenken naar mensdenken.
Kristian Mul
Productmanager bij Logius
Over Maike Klip
Digitaal strateeg bij DUODUO regelt studiefinanciering voor burgers én bekostiging voor scholen. Om dit goed te doen, zijn we dagelijks bezig om mensen beter te begrijpen. Waarom gedraagt iemand zich anders dan we verwachten? Dat willen we weten, dat moeten we weten. Want elke DUO-dienst moet zo simpel mogelijk zijn.

Over Margo van der Vaart
Medewerker beleid kwaliteit & dienstverlening bij Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND)Over Margot Lagendijk
OnderzoeksadviseurWerkzaam bij Ministerie van Algemene Zaken, Dienst Publiek en Communicatie als onderzoekersadviseur voor Rijksoverheid en onderzoeker bij programma Mens Centraal. Gespecialiseerd in webonderzoek, usability, UX, persona's, klantreizen, design research.

Over Marina de Horn
Zelfstandig werkend Webprofessional voor de publieke sectorWerkzaam op het snijvlak van ICT en Communicatie. Houdt het graag begrijpelijk. Voor alle partijen. Bruggenbouwer. Direct & onconventioneel. Houdt van stappen zetten. En van Han.

Over Mariska Woudenberg
Adviseur online communicatie en analyseCoördinator van het Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid. Sinds 2006 werkzaam voor ICTU. In diverse projecten gewerkt op gebied van de digitale overheid. Ik onderzoek en adviseer in het gebruiksvriendelijker en toegankelijker maken van websites, het verbeteren van de kwaliteit van de content en de inzet van social media.

Martin de Bijl
adviseur innovatie Dimpact
Verandermanager | (interim)-manager | Facilitator | Katalisator | Beschikbaar

Rosie Paulissen
Interactieontwerper bij TNOWerkzaam als interactieontwerper bij TNO op de afdeling Perceptual Cognitive Systems (PCS). Hier houd ik mij bezig met iteratief ontwikkelen van mens-machine interactieconcepten samen met klant en eindgebruikers.

Over Victor Zuydweg
Advisor at ICTU & co-initiator Gebruiker Centraal communityProjectleider en initiatiefnemer bij Gebruiker Centraal, de zustercommunity van Rotterdammer Centraal die meer gericht is op de overheid en dienstverlening.