Netwerk Direct Duidelijk
Overheidscommunicatie begint vaak met taal. Begrijpt iemand eigenlijk wel wat er in een brief staat, of op de website?
Duidelijke (overheids)communicatie is voor iedereen beter, én nodig! Veel Nederlanders begrijpen overheidscommunicatie namelijk niet of niet meteen. Met het Netwerk Direct Duidelijk willen we bijdragen aan duidelijke (overheids)communicatie.
Netwerk Direct Duidelijk is een van de deelcommunity’s van Gebruiker Centraal. Deze deelcommunity’s behandelen verschillende onderdelen van overheidsdienstverlening. Denk aan: gebruiksvriendelijke communicatiekanalen, klantbeleving (CX) bij overheidsdienstverlening, gebruiksvriendelijke formulieren. Netwerk Direct Duidelijk richt zich op begrijpelijke communicatie.
Voor wie?
Het netwerk is voor iedereen die de overheid begrijpelijker wil laten communiceren. Of je nu net begint of al even bezig bent. Iedereen is welkom om lid te worden van Netwerk Direct Duidelijk. Ook als je geen direct contact hebt met inwoners kun je je aanmelden! Duidelijke communicatie gaat namelijk ook over houding en gedrag binnen een organisatie. En daar speelt elke collega een rol in.
Dit netwerk is sowieso van toegevoegde waarde voor:
- ambassadeurs heldere overheidscommunicatie;
- communicatieadviseurs;
- (web)redacteuren;
- beleidsmedewerkers;
- juristen;
- medewerkers klantcontactcentra (KCC).
Wat levert Netwerk Direct Duidelijk je op?
Het netwerk geeft je concrete en praktische handvatten waarmee je zelf iets kunt veranderen in je organisatie. We verzamelen en delen niet alleen kennis over begrijpelijk taalgebruik, maar laten elkaar ook zien hoe je deze kennis kunt gebruiken in je organisatie. Wat we doen:
- Ervaringen uitwisselen en kennis delen over begrijpelijke overheidscommunicatie.
- Een podium zijn voor goede voorbeelden uit de praktijk.
- Elkaar inspireren.
- Bewustzijn vergroten binnen de eigen organisatie.
- Jouw vraagstukken bespreken in het netwerk. Ook kun je lijntjes voor samenwerking uitzetten.
We organiseren diverse activiteiten. Zo komen we 1x per maand (online) bij elkaar om kennis en ervaringen uit te wisselen. Tussen deze bijeenkomsten door kun je andere leden opzoeken op een onlineplatform.
Word lid!
Wil je ook je kennis over duidelijke overheidscommunicatie vergroten en een waardevol netwerk opbouwen? Meld je hieronder aan voor Netwerk Direct Duidelijk.