Netwerk Direct Duidelijk

Overheidscommunicatie begint vaak met taal. Begrijpt iemand eigenlijk wel wat er in een brief staat, of op de website? Duidelijke (overheids)communicatie is voor iedereen beter, én nodig! Veel Nederlanders begrijpen overheidscommunicatie namelijk niet of niet meteen. Met het Netwerk Direct Duidelijk willen we bijdragen aan duidelijke (overheids)communicatie.

Ben je al lid? Ga naar het Pleio-forum

Hoe communiceer je duidelijk en begrijpelijk? Daar zijn tal van richtlijnen en hulpmiddelen voor. Hoe vind je bijvoorbeeld de balans tussen juridisch jargon en duidelijke taal? Betekent op B1 schrijven automatisch dat een tekst begrijpelijk is? Hoe gebruik je beeld in je communicatie? Allemaal vragen die we in het netwerk behandelen. Leden van Netwerk Direct Duidelijk werken samen toe naar een begrijpelijke en duidelijke overheid. 

Ben je nog geen lid? Meld je meteen aan!

Waarom Netwerk Direct Duidelijk?

Begrijpelijke overheidscommunicatie is cruciaal voor goede overheidsdienstverlening, en een toegankelijke en inclusieve overheid. In Netwerk Direct Duidelijk komen professionals die werken aan duidelijke overheidscommunicatie en daarbuiten samen om te netwerken, kennis uit te wisselen, elkaar te inspireren en goede voorbeelden te delen.

Wat we doen in de community

We organiseren structureel online en offline bijeenkomsten over duidelijke en begrijpelijke overheidscommunicatie, samen met organisaties. Onderwerpen worden aangedragen door leden. Iedereen mag deelnemen aan de bijeenkomsten. Daarnaast ontwikkelen we hulpmiddelen, zoals de Toolkit Taal, het spel Zeg dat dan! en het boek Direct geleerd, duidelijk gedaan. Buiten de bijeenkomsten om kunnen communityleden verder met elkaar in gesprek op ons samenwerkingsplatform.

Voor wie is deze community?

Het netwerk is voor professionals die bezig zijn met begrijpelijke overheidscommunicatie, zowel voor inwoners als eigen collega's. Bijvoorbeeld in een rol als ambassadeur heldere overheidscommunicatie, communicatieadviseur, (web)redacteur, beleidsmedewerker, jurist of medewerker klantcontactcentrum. Commerciële doeleinden stellen we niet op prijs. De community draait om de inhoud en leren van elkaar.

Agenda

Wat lidmaatschap je biedt

Lidmaatschap van een community heeft meerdere voordelen. Zo krijg je automatisch een mail wanneer we iets organiseren, zoals een bijeenkomst (lees ook onze gedragsregels voor bijeenkomsten). Je bent dus altijd als eerste op de hoogte. 

Daarnaast krijg je toegang tot Pleio, waar je andere leden kunt vinden tussen bijeenkomsten door. Zo kun je contact zoeken met andere professionals die aan dezelfde of andere thema’s werken. Ook komen daar de presentaties te staan van bijeenkomsten. 

Verder krijg je persoonlijke aandacht van de communitymanager. Die zet zich actief in om leden te verbinden op thema’s waarop ze elkaar kunnen helpen. De informatie uit je aanmelding helpt hierbij. 

Meld je aan voor Netwerk Direct Duidelijk

Meer over direct duidelijk?

Bezoek onze themapagina voor alle hulpmiddelen voor duidelijke overheidscommunicatie. Of schakel de hulp van het Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid in.

Direct Duidelijk

Direct Duidelijk is meer dan alleen een richtlijn of hulpmiddel. Het is een landelijke beweging, met als doel: samen werken aan begrijpelijke overheidscommunicatie. Wat wil jij doen met Direct Duidelijk?

Expertpanel Gebruiks­vriendelijk­heid

Als publieke organisatie heb je contact met verschillende mensen in je dienstverlening. Deze mensen wil je het natuurlijk zo makkelijk mogelijk maken om de informatie te vinden en te begrijpen. Het Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid kan je hierbij helpen. Wij doen een expertreview op een (deel van) je prototype, website of app of brief/tekst.

Een document wat onderzocht wordt met een vergrootglas

Lezen

Onderzoek naar Chinese en westerse gemeen­telijke sites: het blootleggen van overeen­komsten en omarmen van beide culturen

Yaxing Li deed onderzoek naar Chinese en westerse gemeentelijke sites om deze verschillen beter te begrijpen en universele ontwerpprincipes te vinden. Voor dit onderzoek behaalde hij in 2026 succesvol zijn doctoraat aan de Universiteit van Twente. Lees zijn bevindingen en verbeter je website!

  • Digitale toegankelijkheid
  • Mensgericht denken en ontwerpen
  • Testen
Eoin Hennekam
22 juni 2026

‘Het zou kunnen dat de ander gelijk heeft’

We praten wat af met elkaar. Maar echt luisteren? Dat doen we minder dan we denken. En dat zie je terug. Waar mensen niet naar elkaar luisteren, ontstaan spanningen, misverstanden en gedoe.

  • Direct Duidelijk
Jessica Straetemans
3 april 2026

Waarom wij bewust niet volledig digitaal toegan­kelijk zijn

Digitaal toegankelijke oplossingen zijn voor meer mensen te gebruiken dan ontoegankelijke diensten, en daardoor dus inclusiever. Toch zijn we bij Gebruiker Centraal niet volledig digitaal toegankelijk én vinden we dat prima. Victor legt uit waarom.

  • Digitale toegankelijkheid
Victor Zuydweg
26 februari 2026
Alle artikelen van 'Netwerk Direct Duidelijk'

Meer weten over deze community?

Aanmelden voor Netwerk Direct Duidelijk

Velden met een sterretje ("*") zijn verplicht.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Beschrijf kort de initiatieven in jouw organisatie om communicatie te verbeteren. Welke successen heb je behaald?
Vind je het leuk om ambassadeur van onze community te zijn? Denk aan een gastrol bij een live bijeenkomst of meedenken over thema's? Dit hoeft uiteraard niet.
We gebruiken je gegevens alleen waarvoor je ze aan ons hebt doorgegeven. Zie ook onze privacyverklaring (opent in een nieuw venster). Als je op de knop hieronder drukt, dan ga je daarmee akkoord.