Duidelijke taal als spel: 11 tips om ‘Zeg dat dan!’ in jouw organisatie te spelen

Wil je duidelijke taal in jouw organisatie onder de aandacht brengen en houden? Het spel Zeg dat dan! is hiervoor een perfecte, speelse methode. Bij dit spel moet je binnen 60 seconden woorden zoals ‘beschikking’ of ‘regeldruk’ aan je collega’s omschrijven, zónder de woorden zelf te gebruiken.

Veel organisaties hebben al ervaring opgedaan met het inzetten van dit spel. In dit artikel vind je praktische tips hoe je dit spel kunt gebruiken en organiseren om duidelijke taal in jouw organisatie te stimuleren. Doe er je voordeel mee!

Tips om ‘Zeg dat dan!’ te spelen in je organisatie

Wij vroegen verschillende mensen hoe zij het spel hebben ingezet in hun organisatie. Dit zijn de handigste tips:

1. Deel spelkaartjes in de interne nieuwsbrief

“Ik gebruik het spel door de kaartjes met de onduidelijke woorden te delen via onze interne nieuwsbrief. Iedere keer kies ik 2 kaartjes om te delen. Het mooie is dat vanuit onze organisatie nu ook spontaan voorbeelden worden aangeleverd om te delen in de nieuwsbrief. Het brengt dus interactie op gang!”

2. Open je vergadering met het spel

“Ik leerde het spel kennen via iemand in mijn netwerk, die er een vergadering mee opende waar ik ook bij zat. Inmiddels heb ik dat zelf ook een aantal keer gedaan. Het is een mooie opwarmer om collega’s uit te dagen in begrijpelijke taal te vergaderen en te schrijven.”

3. Zet de moeilijke woorden op intranet

“Iemand met wie ik het spel speelde, was zo enthousiast dat hij de tip gaf om dagelijks op intranet een moeilijk woord te laten zien. Waarbij de duidelijkere omschrijving in beeld komt als je op een knop klikt. We gaan binnenkort bekijken of dat technisch mogelijk is.”

4. Gebruik het als opwarmer voor een workshop of training

“We speelden het spel als opwarmer van een workshop over heldere brieven en -mails. De deelnemers waren heel enthousiast. De belangrijkste conclusie was dat ze veel woorden gebruiken die ze niet goed kunnen omschrijven, omdat ze eigenlijk niet weten wat ze exact betekenen.”

En:

“We hebben een training ‘Begrijpelijk schrijven’ gemaakt voor onze collega’s en hierin beginnen we met het spel.”

5. Gebruik het tijdens het overleg

“Wij gebruiken het spel in onze teams om op een speelse wijze aandacht te vragen voor begrijpelijke communicatie. Dat doen we door in een overleg even 5 minuten het spel te spelen. Dat werkt heel goed. Collega’s reageren hier enthousiast op.”

6. Maak het een teamestafette: geef het stokje door

“We hebben het spel eerst met ons eigen team gespeeld. Dat was leuk! Wij vonden de woorden heel herkenbaar, ook omdat we ons zelf schuldig maken aan onduidelijke taal. We hebben hierover geblogd op ons intranet met de oproep wie het stokje – of in dit geval: het setje kaarten – wilde overnemen. Inmiddels zijn er zo al een aantal groepjes collega’s aan de slag gegaan.”

Tips voor als jij het spel organiseert

Ga je het spel Zeg dat dan! met je collega’s spelen? En ben jij degene die het organiseert? Gebruik dan deze tips:

1. Doe een oproep voor moeilijke woorden

Vraag via intranet of mail welke onduidelijke, vage of ingewikkelde woorden en uitdrukkingen je collega’s vaak voorbijkomen in de organisatie. Zo betrek je hen meteen bij het onderwerp ‘duidelijk communiceren’.

2. Maak gebruik van de lege kaartjes

Schrijf hierop de onduidelijke woorden van je eigen organisatie, afdeling of team. Hiermee maak je het spel nog leuker en herkenbaarder! Vergeet niet op de achterkant van de kaartjes een duidelijker alternatief te zetten.

3. Verzin een prijs voor de winnaar(s)

Bijvoorbeeld een reep chocolade, een boek dat over taal gaat, een trofee of een oorkonde.

4. Organiseer een nabespreking

Praat met elkaar na: kwam je onduidelijke, lastige woorden tegen in het spel die je zelf ook wel eens gebruikt? Denk je dat hiervoor duidelijkere alternatieven bestaan? En ga je die ook gebruiken?

5. Deel de ervaringen in de organisatie

Heb je het spel gespeeld? Welke woorden werden van tevoren veel ingestuurd? Waren die woorden lastig te omschrijven? Welke duidelijkere alternatieven zijn er bedacht? Deel je ervaringen via intranet of een ander intern communicatiemiddel. Breng meteen jullie schrijftips of schrijftrainingen onder de aandacht.

Wil je meer weten over het spel Zeg dat dan! of heb je vragen over hoe je het in jouw organisatie kunt inzetten? We denken graag met je mee! Mail naar info@gebruikercentraal.nl