Gebruiker Centraal Coaches

Een mensgerichte overheid bereiken we alleen samen en door over organisaties heen te kijken. Door samen te werken aan betere (digitale) overheidsdienstverlening en expertise met elkaar te delen en te hergebruiken. Een ervaren collega die bij een kleine gemeente werkt, kan bijvoorbeeld prima collega’s van de Belastingdienst helpen bij een dienstverleningsvraagstuk. En andersom. Schakel jij ook de hulp van een coach in?

Coaches van en voor de overheid

Gebruiker Centraal Coaches zijn professionals binnen de overheid met specifieke expertise die jou kunnen helpen met een vraagstuk in je eigen organisatie. De coaches komen uit het Gebruiker Centraal-netwerk. Jouw kans om kosteloos, maar niet vrijblijvend, de hulp van experts in te schakelen om dienstverlening te verbeteren.

  • Een coach ondersteunt je bij het oplossen van een vraagstuk of probleem om dienstverlening mensgerichter te maken. Denk aan hulp bij het vroegtijdig signaleren van een knelpunt of dilemma, of het zoeken naar een mensgerichte aanpak bij al gestarte projecten.
  • Inzet van de coach is kosteloos.
  • Op maat gemaakte aanpak. Je stemt met de coach af hoe diens tijd zo goed mogelijk benut wordt.

Voorbeelden van vraagstukken die je kunt indienen

Hulpvragen aan coaches kunnen alle kanten op. Dit zijn een aantal voorbeelden, maar jou vraag kan ook een heel andere zijn:

  • Hoe zorgen we dat toegankelijkheid een blijvende plek krijgt in de organisatie en dienstverlening?
  • Hoe zorg ik voor bewustwording bij collega’s? 
  • Hoe kan ik gebruiksonderzoek beter inzetten? 
  • Hoe breng ik mijn UX-team van 3 mensen naar een volgend volwassenheidsniveau in mijn organisatie?
Schakel de hulp van een Gebruiker Centraal Coach in

Ontmoet de Gebruiker Centraal Coaches

Meer weten over Gebruiker Centraal Coaches?

Aanvraagformulier Gebruiker Centraal Coach

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Geef een omschrijving van het vraagstuk waar je een Gebruiker Centraal Coach voor wilt gebruiken. Neem indien nodig de uitgebreide beschrijving van de criteria nog eens door.
Geef een omschrijving van het vraagstuk waar je een Gebruiker Centraal Coach voor wilt gebruiken. Je vraagstuk hoeft nog niet tot in de kleinste details uitgewerkt te worden. We raden je aan deel te nemen aan het inloopspreekuur. Dan kunnen we samen met jou je vraagstuk doornemen. Je kunt hieronder aangeven of je daar interesse in hebt.
Je ontvangt van ons een uitnodiging als je 'ja' hebt aangevinkt.
We gebruiken je gegevens alleen waarvoor je ze aan ons hebt doorgegeven. Zie ook onze privacyverklaring (opent in een nieuw venster). Als je op de knop hieronder drukt, dan ga je daarmee akkoord.