Naar welke informatie, producten en diensten zoeken uw klanten? Hoe sluit de content op uw website hier effectief op aan? VNG / KING biedt ondersteuning met de Leerkring ‘Gebruikersgerichte website’.
De eerste bijeenkomst van Gebruiker Centraal was zeer geslaagd, een bijeenkomst vol energie en enthousiasme. Ruim 30 vakgenoten uit de overheid en de markt woonden aansprekende presentaties bij en voerden boeiende discussies. Met onderwerpen als Customer eXperience (CX), User eXperience (UX), persona’s en toptaken.