Direct Duidelijk Tour

Bekijk webinars, masterclasses en andere interessante video’s.

Type video's

Hoe maak je van online participatie een inclusief succes? (Direct Duidelijk Tour)

Als burgers meepraten en -beslissen over beleid en begroting, hoe zorg je dan dat iedereen kan meedoen? We gingen erover in gesprek met 2 participatieadviseurs.

Meer over

  • Inclusie en digitale toegankelijkheid
  • Testen

Duidelijke en effectieve communi­catie over corona (Direct Duidelijk Tour)

Bijna een jaar na de start van de coronacrisis hebben we veel geleerd over het belang van duidelijk communiceren in tijden van crisis. Welke lessen zijn geleerd en waar staan we nu?

Meer over

  • Direct Duidelijk
  • Draagvlak en bewustwording

Direct duidelijk over de Tweede Kamerverkiezingen (Direct Duidelijk Tour)

Op 17 maart 2021 zijn de Tweede Kamerverkiezingen. Hoe informeer je inwoners over de verkiezingen en over hoe je kunt stemmen, zeker in coronatijd? Hoe zorg je dat de informatie die je geeft goed te begrijpen is voor iedereen?

Meer over

  • Direct Duidelijk
  • Inclusie en digitale toegankelijkheid

Seizoensfinale Direct Duidelijk Tour: vraag maar raak!

Na 16 afleveringen van de Direct Duidelijk Tour sloten we het eerste seizoen af. Dat deden we met een speciale aflevering waarin we de lessen die we geleerd hebben voor je op een rijtje zetten. En we vroegen 3 gasten terug te keren om vragen van jou en andere kijkers te beantwoorden.

Meer over

  • Direct Duidelijk
  • Draagvlak en bewustwording

Van redigeren naar content ont­werpen (Direct Duidelijk Tour)

In dit webinar: alles over content ontwerpen, wat je eraan hebt en welke stappen je doorloopt als je hiermee aan de slag wilt.

Meer over

  • Direct Duidelijk
  • Draagvlak en bewustwording

Ben jij direct duidelijk? Zo onderzoek je of dat echt zo is (Direct Duidelijk Tour)

Hoe weet je zeker dat je direct duidelijk bent? Dat het werkt wat je hebt geschreven of gemaakt? Er is maar één manier: door het te onderzoeken, te testen, te valideren. Met jouw doelgroep, met ‘echte mensen’.

Meer over

  • Direct Duidelijk
  • Testen

Hoe krijg je juridische teksten direct duidelijk? (Direct Duidelijk Tour)

Juridische teksten op zo’n manier schrijven dat iedereen begrijpt wat er staat, is niet makkelijk. Maar wel mogelijk! In dit webinar leggen experts en ervaringsdeskundigen uit hoe je dit doet.

Meer over

  • Direct Duidelijk

Direct Duidelijk Doen (Direct Duidelijk Tour)

In dit webinar hoor je welke ondersteuning je van Direct Duidelijk kunt krijgen. Verder blikken we terug op leerzame momenten uit de Direct Duidelijk Tour tot nu toe. Heb je afleveringen gemist? Dan praten wij je in dit webinar bij over de belangrijkste lessen.

Meer over

  • Direct Duidelijk

Apps, tools en websites: hulpmiddelen voor direct duidelijke communi­catie (Direct Duidelijk Tour)

Er zijn veel hulpmiddelen beschikbaar die jou kunnen helpen om duidelijk te communiceren. In dit webinar geven we deze tools een podium.

Meer over

  • Direct Duidelijk

Kijken als een klant? Maak een klant­reis (Direct Duidelijk Tour)

Hoe organiseer je een klantreis in jouw organisatie? En wat kunnen we leren van organisaties die dit veel doen? Daarover gaat dit webinar.

Meer over

  • Mensgericht denken en ontwerpen
  • Testen

Een beeld zegt meer dan 1000 woorden (Direct Duidelijk Tour)

Tijdens deze aflevering hoor je meer over hoe de gemeente Rotterdam beeldbrieven toepast. Ook besteden we aandacht aan het Beeldkompas, een hulpmiddel van de rijksoverheid om beeld goed te gebruiken.

Meer over

  • Direct Duidelijk

Van fysiek tot online: duidelijke dienst­verlening en communi­catie via alle kanalen (Direct Duidelijk Tour)

Hoe zorg je dat de dienstverlening en communicatie via alle kanalen op elkaar afgestemd én direct duidelijk is? En wat kunnen we leren van het Informatiepunt Digitale Overheid om de eigen dienstverlening te versterken?

Meer over

  • Inclusie en digitale toegankelijkheid
  • Mensgericht denken en ontwerpen

Direct duidelijke communi­catie over de grenzen (Direct Duidelijk Tour)

Wat kunnen we leren van onze collega’s in het buitenland over duidelijk communiceren? Laat je inspireren door goede voorbeelden en wellicht een andere, frisse kijk op zaken!

Meer over

  • Direct Duidelijk

Alles over begrijpelijke taal (Direct Duidelijk Tour)

Wat voor de één begrijpelijk is, is voor de ander misschien wel lastig óf juist veel te simpel. Bestaat er een gulden middenweg? Daarover ging het in dit webinar.

Meer over

  • Direct Duidelijk

Zo betrek je burgers, op een inclusieve manier (Direct Duidelijk Tour)

In dit webinar gingen we in gesprek met experts en ervaringsdeskundigen uit de praktijk over hoe je op een succesvolle manier verschillende doelgroepen betrekt. Dus ook diegenen die niet altijd even goed kunnen meekomen in de samenleving.

Meer over

  • Inclusie en digitale toegankelijkheid

Draagvlak in jouw organisatie (Direct Duidelijk Tour)

Hoe creëer je draagvlak voor duidelijke en inclusieve communicatie en dienstverlening in jouw organisatie als je tegen drempels aanloopt? Leer van anderen en pas deze lessen toe in jouw eigen organisatie. Ook – of juist! – in deze crisistijd.

Meer over

  • Direct Duidelijk
  • Draagvlak en bewustwording

Duidelijke communi­catie in tijden van crisis (Direct Duidelijk Tour)

De coronacrisis raakt iedereen. Hoe communiceren we begrijpelijk?​ Bekijk het webinar of lees het vraag-antwoord-verslag hier terug.

Meer over

  • Direct Duidelijk