• Direct naar belangrijkste content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Gebruiker Centraal, naar de homepage
  • Home
  • Evenementen
  • Blog
  • Webinar terugkijken?
  • Podcast
  • Instrumenten
    • Ontwerpprincipes
    • Manifest
    • Direct Duidelijk Tour
    • Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid
    • Design Thinking
    • NL Design System
    • Kennisbank Beeldtaal
    • Kenniscommunity Inclusieve dienstverlening
    • LiNT Leesbaarheidsinstument Nederlandse Teksten
    • Optimaal Digitaal
    • Schrijfwijzer
    • Toolkit Inclusie
    • Toetsingskader Inclusie
    • Volwassenheidsscan
  • Conferenties
    • Conferentie De Menselijke Maat – 2021
    • Conferentie Design thinking bij de overheid – 2020
    • International Design in government conference – 2019
    • Gebruiker Centraal Festival 2018 – De presentaties
    • Maak Het Bruikbaar Festival – 2015, 2016, 2017
  • Over ons
    • Contact
    • Nieuwsbrief
    • Actieteam
    • Ambassadeurs
    • Werkwijze Gebruiker Centraal
    • Direct Duidelijk
    • Rotterdammer Centraal
    • Promotie materiaal
Home Instrumenten Schrijfwijzer Werk bij belangrijke teksten met een lees- of gebruikerspanel

Werk bij belangrijke teksten met een lees- of gebruikerspanel

  • Deel op Twitter
  • Deel op Facebook
  • Deel op LinkedIn

Laat het succes van een tekst met een grote of bijzondere lezersgroep niet aan het toeval over. Laat mensen uit je doelgroep je tekst lezen, bijvoorbeeld een lees- of gebruikerspanel. Geef ze als hulpmiddel de Direct Duidelijk-checklist. Verwerk hun opmerkingen en tips.

Voorbeeld:
De gemeente Enschede heeft in 2010 succesvol brieven verbeterd dankzij het commentaar van een panel. Bekijk de aanpak en de uitkomsten.

Gebruikerstesten

De beste manier om te weten te komen of een tekst heerlijk helder is, is hem voorleggen aan de mensen voor wie hij bedoeld is: je doelgroep. Zo vergroot je de kans op geslaagde communicatie, en moet je achteraf minder tijd steken in het behandelen van vragen of klachten.

De schrijfwijzer komt van Direct Duidelijk, wat per 1 januari samen verdergaat met Gebruiker Centraal. Naar Direct Duidelijk.

Handige links

  • Gebruikerstesten

    Op de website van Vlaanderen.be vind je een aantal methodes voor eenvoudige, kleinschalige gebruikerstesten die je zelf kunt uitvoeren.

Footer

Over Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die bezig zijn met de online dienstverlening van de overheid.

Meer over Gebruiker Centraal

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte


bekijk de privacyverklaring

  • Contact
  • Privacyverklaring
  • Toegankelijkheid
  • Sitemap