Laat het succes van een tekst met een grote of bijzondere lezersgroep niet aan het toeval over. Laat mensen uit je doelgroep je tekst lezen, bijvoorbeeld een lees- of gebruikerspanel. Geef ze als hulpmiddel de Direct Duidelijk-checklist. Verwerk hun opmerkingen en tips.
Voorbeeld:
De gemeente Enschede heeft in 2010 succesvol brieven verbeterd dankzij het commentaar van een panel. Bekijk de aanpak en de uitkomsten.
De gemeente Enschede heeft in 2010 succesvol brieven verbeterd dankzij het commentaar van een panel. Bekijk de aanpak en de uitkomsten.
Gebruikerstesten
De beste manier om te weten te komen of een tekst heerlijk helder is, is hem voorleggen aan de mensen voor wie hij bedoeld is: je doelgroep. Zo vergroot je de kans op geslaagde communicatie, en moet je achteraf minder tijd steken in het behandelen van vragen of klachten.
De schrijfwijzer komt van Direct Duidelijk, wat per 1 januari samen verdergaat met Gebruiker Centraal. Naar Direct Duidelijk.