GovDesign

Evaluatie internationaal congres

In november 2019 hebben we samen met het Britse GDS de International Design in Government Conference georganiseerd. Naar aanleiding van de evaluatie: wat ging goed en wat kon beter?

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal , Draagvlak en bewustwording , Inclusie en digitale toegankelijkheid , Mensgericht denken en ontwerpen , Onderzoeken, testen en meten

Wat is het verschil tussen toe­gan­kelijkheid en inclusie?

Voor de International Design in Government Conference 18-20 november in Rotterdam, heeft Jeroen Havinga van Keen Public een Engelstalige blog geschreven over de verschillen tussen toegankelijkheid en inclusie.

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid

Webanalytics in de Publieke sector

In deze blog vertelt Toon Vuursteen (toenmalig Senior Webanalist, Raad van de Rechtspraak) meer over hoe je kpi's kan inzetten voor overheidswebsites.

Deze content valt binnen de thema’s: Onderzoeken, testen en meten

Get ready for the first digital minister of Taiwan

Niet veel landen hebben een minister van Digitale Zaken. Natuurlijk zijn sommige landen, waaronder Nederland, vergevorderd met het implementeren van een digitaliseringsstrategie. Maar hoe vaak wordt dan ook de eindgebruiker erbij betrokken?

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid

Hoe heerlijk als je boodschap steeds beter weerklank vindt

Wie de ontwerpprincipes van gebruiker Centraal uit zijn hoofd kent, weet dat wij goede digitale dienstverlening en digitale toegankelijkheid voor alle inwoners en ondernemers van Nederland hoog in het vaandel hebben. Die boodschap wordt steeds beter in Nederland begrepen.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording , Inclusie en digitale toegankelijkheid

Beleid maken in een digitale overheid

Deze blog is de tweede van de blogserie 'De gebruiker radicaal centraal'. De blogserie is geïnspireerd door het model waarmee Groot Brittannië – bij de Government Digital Service (GDS) in Londen – dienstverlening wordt bedacht, ontwikkeld en gerealiseerd. In deze blog vertelt Andrew Greenway over beleid maken in een digitale overheid.

Deze content valt binnen de thema’s: Mensgericht denken en ontwerpen

De gebruiker radicaal centraal. #Hoe dan?

Victor Zuydweg en Edo Plantinga, de twee initiatiefnemers van Gebruiker Centraal gaan in gesprek. De gebruiker centraal stellen, hoe kun je dat het beste aanpakken? ‘Met een Government Digital Service (GDS), zoals in Engeland’, vindt Edo Plantinga. ‘Dat past niet in onze cultuur’, stelt Victor Zuydweg. Maar hoe moet het dan wel? Blog in de serie 'De gebruiker radicaal centraal'.

Deze content valt binnen de thema’s: Mensgericht denken en ontwerpen