• Direct naar belangrijkste content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Gebruiker Centraal, naar de homepage
  • Home
  • Evenementen
    • Maak Het Bruikbaar Conferentie 2022
    • Conferentie De Menselijke Maat – 2021
    • Conferentie Design thinking bij de overheid – 2020
    • International Design in government conference – 2019
    • Gebruiker Centraal Festival 2018 – De presentaties
    • Maak Het Bruikbaar Festival – 2015, 2016, 2017
  • Blog
  • Webinar terugkijken?
  • Podcast
  • Hulpmiddelen
  • Community’s
  • Over ons
    • Ontwerpprincipes
    • Nieuwsbrief
    • Contact
Home Direct Duidelijk

Direct Duidelijk

Chrisla en Jeannette – gemeente Eindhoven

21nov2022Gepubliceerd op 21 november 2022

Juriste Chrisla Willems-Heesakkers heel wat zittingen bijgewoond. Wat haar opviel? Rechters en juristen weten natuurlijk inhoudelijk heel goed waar een zaak om draait, terwijl de mensen die het aangaat vaak geen idee hebben. Ook Raadslid Jeannette Vos wil andere Raadsleden te laten ervaren hoe het voelt om een tekst niet te begrijpen. Samen zetten zij zich bij de gemeente Eindhoven in om taal helder én begrijpelijk te maken, voor iedereen.

Terugkijken: gesprek André Verburg en Silke Polhuijs tijdens opening Direct Duidelijk Week

08nov2022Gepubliceerd op 8 november 2022

Tijdens de opening van de Direct Duidelijk Week op 10 oktober 2022 was een gesprek tussen André Verburg (rechter, staatsraad en taaltrainer) in gesprek met Silke Polhuijs (schrijfcoach en -trainer) onderdeel van het programma. Dit gesprek over duidelijke taal van juristen en ambtenaren kun je terugkijken.

Een gesprek tussen André Verburg en Silke Polhuijs

Testen op de Libelle Zomerweek

08nov2022Gepubliceerd op 8 november 2022

Op uitnodiging van Bart van de Ven van TrueTalk was Gebruiker Centraal samen met verschillende overheidsorganisaties aanwezig op de Libelle Zomerweek. In het door hen ingerichte Café Bepp konden brieven en teksten getest worden door ‘echte mensen’. De deelnemers gingen naar huis met een ervaring vol leermomenten, tips en inspiratie. We blikken terug op deze leuke, maar vooral leerzame dagen.

Testen Libelle Zomerweek

Terugkijken: webinar ‘Testen, testen, testen’ in de Direct Duidelijk Week

21okt2022Gepubliceerd op 21 oktober 2022

In dit webinar – dat plaatsvond op maandag 10 oktober in de Direct Duidelijk Week – vertellen Gerda van de Bunt van gemeente Zwolle, Suzan van den Hoogen van gemeente Den Haag en Michèle Looije van gemeente Rotterdam over hun verschillende aanpakken.

Webinar Testen, testen, testen

18-klapper voor de Direct Duidelijk Deal

17okt2022Gepubliceerd op 17 oktober 2022

Maar liefst 18 organisaties hebben tegelijkertijd de Direct Duidelijk Deal ondertekend. Dat deden ze bij de opening van de Direct Duidelijk Week, in Madurodam.

Ditte Hak van Belastingdienst Toeslagen ondertekent de Direct Duidelijk Deal op het podium, met hulp van Talissa Oude Bennink tijdens de opening van de Direct Duidelijk Week.

Podcast­serie Direct Duidelijk Week

17okt2022Gepubliceerd op 17 oktober 2022

Speciaal voor de Direct Duidelijk Week brachten Paula van Gemen, Lodewijk van Noort en Sanne Boswinkel met hun podcast ‘Wat bedoel je?!’ deze week íedere dag een nieuwe podcast uit. Over onderwerpen en met gasten uit de Direct Duidelijk Week.

Direct Duidelijk Week Podcast

Kijk en lees terug: openingstoespraak Direct Duidelijk Week door Gerdi Verbeet

14okt2022Gepubliceerd op 14 oktober 2022

Op maandag 10 oktober 2022 opende Gerdi Verbeet, voormalig voorzitter van de Tweede Kamer, de Direct Duidelijk Week met een prachtige toespraak. We delen graag haar inspirerende verhaal.

Gerdi Verbeet op het podium bij de opening van de Direct Duidelijk Week

Sfeerimpressie van de opening van de Direct Duidelijk Week

13okt2022Gepubliceerd op 13 oktober 2022

Een sfeerimpressie van de opening van de Direct Duidelijk Week op maandag 10 oktober 2022.

Zaal en podium opening Direct Duidelijk Week

Boy Zandbergen – Onzichtbaar Den Haag

12okt2022Gepubliceerd op 12 oktober 2022

Een levensechte beleving creëren waarna je de deur uitloopt met een ervaring om over na te ‘voelen’. Een ervaring waardoor je daadwerkelijk dingen gaat veranderen in jouw werk. Boy Zandbergen zet zich als oprichter van Onzichtbaar Den Haag in om (overheids-)professionals aan te sporen om met een nieuwe blik naar hun werk te kijken. Om na te denken hoe jij kunt bijdragen aan het systeem en welke impact jouw werk heeft op mensen in kwetsbare situaties. Maar ook om jou jezelf te laten afvragen: “Ben ik onderdeel van de oplossing of ben ik nou onderdeel van het probleem?” Hoe hij dat doet? Door belevingsgerichte trainingen met échte ervaringsdeskundigen in te zetten.

Boy Zandbergen

SNN pakt eigen communicatie aan met Direct Duidelijke Dinsdag

03okt2022Gepubliceerd op 3 oktober 2022

Geen onduidelijke, wollige communicatie meer. Met dit voornemen ondertekende Samenwerkingsverband Noord-Nederland (SNN) in 2021 de Direct Duidelijk Deal. Het resultaat? Veel stappen in de goede richting, waaronder een bewustwordingscampagne. De Direct Duidelijk Deal ondertekenen is een mooie stap, maar dat alleen is niet genoeg, vindt Tsjitske Popma. Ze is sinds kort projectleider Direct Duidelijk bij het SNN, subsidieverstrekker en belangenbehartiger voor particulieren en ondernemers in de provincies Drenthe, Friesland en Groningen.

Tsjitske Popma - SNN
  • Ga naar pagina 1
  • Ga naar pagina 2
  • Ga naar pagina 3
  • Interim pagina's zijn weggelaten …
  • Ga naar pagina 7
  • Eerdere berichten 

Footer

Over Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die bezig zijn met de online dienstverlening van de overheid.

Meer over Gebruiker Centraal

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte

  • Contact
  • Privacyverklaring
  • Toegankelijkheid
  • Sitemap