Digitale dienstverlening vanuit gebruikersperspectief. De gebruiker centraal met praktijkcases over user experience, in het ICTU café 10 februari 2015.
Tijdens het congres Work in Progress, dat wordt georganiseerd door KING en VNG, zal Gebruiker Centraal ook een workshop verzorgen. De ondernemer of inwoner centraal, hoe doe je dat?
De eerste bijeenkomst van Gebruiker Centraal was zeer geslaagd, een bijeenkomst vol energie en enthousiasme. Ruim 30 vakgenoten uit de overheid en de markt woonden aansprekende presentaties bij en voerden boeiende discussies. Met onderwerpen als Customer eXperience (CX), User eXperience (UX), persona’s en toptaken.
Een ‘burgerbrigade’, ‘geek squat’, ‘de Digicommissaris als sponsor’…., slechts een greep uit de behoeften van het platform Gebruiker Centraal. Op 17 december was de kick-off.
