Wat is datagedreven werken? Welke stappen zet je om zo te kunnen werken? Hoe maak je een actueel dashboard voor al je data, om te analyseren en sturen? Wat zet je daar allemaal in? Gebruiker Centraal organiseert begin 2021 een programma rond dit onderwerp: een training, 2 bootcamps en een hoorcollege.
Direct Duidelijk deelt ook over het jaar 2020 weer ‘Direct Duidelijk Prijzen’ uit! Wie nomineer jij voor ‘Direct Duidelijke Ambtenaar’, ‘Direct Duidelijk Ambassadeur’, ‘Direct Duidelijke Corona Communicatie’?
Iedereen heeft, gewild of ongewild, met de overheid te maken. Dus voor gemeenten en andere overheidsinstanties is helder communiceren essentieel, zeker als je nagaat dat 2,5 miljoen mensen in Nederland moeite hebben met lezen, schrijven en rekenen. Maar hoe pak je dat aan? Direct Duidelijk helpt je om de teksten van jouw organisatie direct voor de lezer begrijpelijk te maken.
Kadaster ondertekent Manifest van Gebruiker Centraal. Lees hoe zij aan de slag zijn gegaan met de ontwerpprincipes.
Het is de bedoeling dat de app CoronaMelder van het ministerie van VWS 1 september 2020 live gaat. Joris Leker en Maike Klip werken samen met collega’s vanuit het bouwteam aan de gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid van de app. De lat ligt hoog. Zoveel mogelijk mensen moeten de app kunnen en willen gebruiken. Hoe pakken ze dat aan? En welke lessen kunnen we daarvan leren?
Nu beschikbaar voor het Optimaal Digitaal Online spel: handleiding en powerpoint ‘Direct van start’. De powerpoint ‘Maak je eigen spel’ komt binnenkort uit.
Gebruiker Centraal organiseert drie masterclasses ‘Webanalytics’. Op dinsdag 15 september, 6 oktober en 27 oktober 2020. De trainer van deze masterclasses is Toon Vuursteen, adviseur en opleider op het gebied van web analytics voor de publieke sector bij Deloitte Nederland. Hij werkt volgens het door hemzelf bedachte FTG-model (Functie-Taak-Gedragsmodel).
We hebben met het NL Design System een aanvraag gedaan voor het Innovatiebudget 2020. En we kunnen met trots melden dat we 1 van de 24 projecten zijn waarvan de aanvraag is gegund! Het innovatiebudget wordt elk jaar door BZK uitgereikt aan innovatieve projecten, die bijdragen aan de verbetering van de digitale dienstverlening van de overheid.
De Nederlandse samenleving is divers en publieke organisaties hebben contact met veel verschillende mensen. Hoe zorg je voor duidelijke taal? Hoe maak je jouw communicatieboodschap inclusief en dus begrijpelijk voor iedereen? Deze vragen staan centraal in de serie (gratis) webinars die Gebruiker Centraal en Direct Duidelijk samen organiseren. Ben jij al aangehaakt?
Een verslag en presentaties van de webinar ‘De kracht van beeldtaal’. Deze werd georganiseerd door de gemeente Rotterdam in samenwerking met Gebruiker Centraal, op 28 mei 2020
