Nieuws

Er is veel vraag naar praktische tips om digitale diensten toegankelijker te maken. Digitoegankelijk.nl heeft daarom een handige gids samengesteld die overheidsmedewerkers hierbij kan helpen. 

Gebruiker Centraal is genomineerd voor de ’Public Service Team of the Year Awards’, in de categorie ‘Digitising Public Services’. Deze award is een initiatief van Apolitical, een organisatie die zich inzet voor internationale kennisdeling voor ambtenaren. Stemmen kan tot 5 januari 2020.

Elke overheidsorganisatie vindt het van groot belang om met diensten en producten zo goed mogelijk aan te sluiten bij de eisen en wensen van gebruikers. Maar hoe doe je dat? Door in te zetten op accessibility, toegankelijkheid of inclusie?

Gebruiker Centraal grijpt het rapport ‘Beschaafde Bits’ van het Rathenau Instituut aan om fatsoenlijk digitaliseren in de praktijk te brengen. Hoe kan de samenleving fatsoenlijk omgaan met digitale technologie? Door maatwerk te leveren, bescheiden en transparant te zijn en verantwoordelijkheid te nemen. In 3 innovatiesessies vertaalt Gebruiker Centraal samen met overheidsprofessionals deze deugden naar de dagelijkse praktijk. Tijdens de eerste sessie Fatsoenlijk Digitaliseren #Hoedan?! hebben we de knelpunten benoemd die fatsoenlijk digitaliseren in de weg staan. In deze tweede sessie stond het bedenken van oplossingen voor deze knelpunten centraal.

DigiToegankelijk organiseert een roadshow in augustus en september. In vijf sessies verspreid door het land praat DigiToegankelijk jullie bij over de veranderingen sinds 1 juli 2018 (invoering Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid) en de ontwikkelingen voor de komende jaren.

Victor Zuydweg overhandigde tijdens de opening het Optimaal Digitaal workshop spel aan de staatssecretaris. Het Optimaal Digitaal spel helpt overheidsorganisaties om duidelijk te krijgen waar op te focussen om hun (digitale) dienstverlening te verbeteren.

De gemeente Eindhoven start een proef met beeldbrieven, waarin instructies worden gegeven aan de hand van afbeeldingen. Het doel is om gemeentelijke brieven voor zoveel mogelijk Eindhovenaren begrijpelijk te maken.

Het actieprogramma ‘Tel mee met Taal’ stelt ook dit jaar subsidies beschikbaar voor activiteiten gericht op laaggeletterdheid en digitale vaardigheid. Deze subsidie kan je aanvragen van 1 juni tot en met 30 september 2019.

Vergaderen wordt weer leuk dankzij het spel Optimaal Digitaal. Blog door Marina de Horn (VHN-office)

In de MOOC ‘Wendbaar werken’ wordt aandacht besteed aan de wijze waarop methodieken als Lean, Agile en Design Thinking bijdragen aan de innovatieve mentaliteit van overheidsorganisaties. Ze worden veelal als aparte methodes gezien, maar dat zijn ze niet!