Vooraankondiging driedaagse conferentie International Design in Government
In november organiseert Gebruiker Centraal een driedaagse International Design in Government conferentie! Meld je aan en blijf op de hoogte van dit event.
Blog
Algemene blogberichten met aankondigingen en verslagen.
Wij bakken er echt niets van
“Jullie bakken er echt niets van”. Dat was de belangrijkste boodschap van de vorige CIO van Estland, Taavi Kotka. Deze sjofele veertiger deelde rake klappen uit in een zaal vol IT architecten bij het ministerie van Binnenlandse Zaken.
Vul deze korte vragenlijst in en help inclusiviteit een stap verder!
We zijn bezig met een toolkit inclusive design en willen jou betrekken bij de ontwikkeling hiervan. Vul deze vragenlijst in en help ons om een goed en bruikbaar systeem te realiseren. Het zal ongeveer 5 minuten kosten en is niet moeilijk.
Toegankelijkheid: complexer dan je denkt!
Willem Pieterson vertelt in zijn blog over de complexiteit van toegankelijkheid in overheidsdienstverlening. Veel aandacht van overheden en politiek.
Digitale inclusie voor gemeenten
De publicatie ‘Aan de slag met Digitale Inclusie’ van VNG Realisatie is een praktisch hulpmiddel voor gemeenten die hun dienstverlening voor iedereen toegankelijk willen maken. Ook voor mensen met net even wat minder digitale ervaring of vaardigheden.
NIEUW: Planning Agenda Digitale Overheid
Hoe til je de digitale dienstverlening van de rijksoverheid naar een hoger plan? Aan de basis hiervan ligt de Agenda Digitale Overheid ookwel NL DIGIbeter. Nu is hier ook de planning van NL DIGIbeter aan toegevoegd.
Gemeente Rotterdam ondertekent Manifest Ontwerpprincipes
Directeur Klantcontact, Annemarie de Rotte, tekende donderdag 24 januari 2019 het Manifest met de ontwerp principes van Gebruiker Centraal. Dit is ook de start van haar ambassadeurschap voor de community Gebruiker Centraal.
Van start! Een gezamenlijk Design System voor de overheid
Doe mee! Samen werken aan één design system voor Nederland. Sluit je aan, doe mee via bijeenkomsten, praat mee via Slack.
Bordspel spelen op het meest positieve event van het jaar
Op 15 januari stonden we met het Optimaal Digitaal spel op de Big Improvement Day. Een workshop waarin het spel werd geïntroduceerd aan de hand van het thema ‘digitale inclusie’.
Succesfactoren digitale dienstverlening
Bijna een jaar geleden schreef ik in een blog over digitale dienstverlening als vak apart.
Toeval of niet: in 2018 zag ik dat in steeds meer gemeenten (publieks)communicatie en dienstverlening samensmelten. Met als gevolg: een betere digitale dienstverlening. En dat werkt, daar worden inwoners echt mee geholpen!