Bijeenkomsten

Leden Community Omni­channel ont­moeten elkaar

Op 28 februari was de eerste Community Omnichannel activiteit van 2023: een netwerkbijeenkomst bij Gemeente Utrecht. De bijeenkomst draaide om elkaar verder leren kennen en het verkennen van belangrijke thema’s binnen en voor de community.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording , Inclusie en digitale toegankelijkheid

Meetup(s) design thinking bij de over­heid

Een verslag van de terugkombijeenkomst met de deelnemers aan de Gebruiker Centraal design sprint in november 2020. En aankondiging van het vervolg.

Deze content valt binnen de thema’s: Mensgericht denken en ontwerpen

Interessante weetjes uit de Gebruiker Centraal Winter Pubquiz

Een verslag van de Winter Pubquiz van Gebruiker Centraal. Met een overzicht van links naar interessante weetjes over begrijpelijkheid en toegankelijkheid van informatie.

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid

Ontwerpers bij de over­heid: 2021 wordt ons jaar!

Blog Maike Klip: Ontwerpers bij de overheid: 2021 wordt ons jaar! De meerwaarde van design bij de overheid.

Deze content valt binnen de thema’s: Mensgericht denken en ontwerpen

Persona’s in be­leid. Hoe dan?!

Hoewel er wordt geëxperimenteerd met persona’s is het gebruik ervan binnen beleid nog relatief onbekend en onzeker. Kun je zo een persona inzetten voor het maken van beleid? En zo ja, hoe dan?!

Deze content valt binnen de thema’s: Onderzoeken, testen en meten

Terugblik op UX & scrum #hoedan?

Op 3 juli was er bij SSC-ICT de bijeenkomst over UX & scrum. Met presentaties van Auke Molendijk (DUO) en Anna Botsvine (Angi Studio) en een world café, waar we aan 8 tafels in korte rondes over een aantal vragen met elkaar in discussie gingen.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording

Terugblik ‘Hoe je Piwik-statistieken nog bruik­baarder maakt’

Tijdens een bijeenkomst op 1 maart vertelde ontwerper Jeroen Visser van Eend over een handig script dat hij maakte voor de website van de gemeente Utrecht. Kleine toevoegingen blijken grote gevolgen te hebben.

Deze content valt binnen de thema’s: Onderzoeken, testen en meten

Terugblik inspiratiebijeen­komst over een mensvaardig portaal

Wat betekent het om de gebruiker centraal te stellen? Deze vraag vormde de basis voor de inspiratiebijeenkomst ‘een mensvaardig portaal’ in Rotterdam op 27 november 2017.

Deze content valt binnen de thema’s: Mensgericht denken en ontwerpen

Terugblik bijeen­komst Meten is weten

We gaan er samen voor! Dat was de conclusie aan het einde van de dag bij de sessie Meten is weten; gebruik van digitale producten en diensten, bij gemeente Eindhoven op 14 november.

Deze content valt binnen de thema’s: Onderzoeken, testen en meten

Terugblik Maak Het Bruik­baar Festival 2017

Een terugblik op de derde editie van het Maak Het Bruikbaar Festival. Zo'n 40 workshops, 70 sessies en 475 deelnemers, dit jaar mede mogelijk gemaakt door Bureau Digicommissaris.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal , Draagvlak en bewustwording , Inclusie en digitale toegankelijkheid , Mensgericht denken en ontwerpen , Onderzoeken, testen en meten

Terugblik Maak het Bruik­baar Festival 2016

Met 250 deelnemers, 32 workshops én een goede evaluatie was het Maak Het Bruikbaar Festival 2016 een succes. Een impressieverslag.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal , Draagvlak en bewustwording , Inclusie en digitale toegankelijkheid , Mensgericht denken en ontwerpen , Onderzoeken, testen en meten

Terugblik Debat eOver­heid na de tweede kamerverkiezingen van 2017

Digitaal contact tussen overheid en de burger wordt steeds belangrijker. Of het onderwerp sexy genoeg is voor de verkiezingen was de vraag tijdens het debat eOverheid.

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid

Terugblik ‘Hoe bereik je laag­geletterden online?’

Het was even zoeken, maar ik heb het VierTaalcollege in Amsterdam kunnen vinden. De bijeenkomst van Gebruiker Centraal werd donderdag 18 februari goed bezocht. Er waren 3 presentaties die zeer de moeite waard waren.

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid

Terugblik Stem van de klant

Gebruiker Centraal was uitgenodigd om kennis te maken met de stem van de klant van MijnOverheid en DigiD op 21 januari 2016. Dat hebben we dan ook kunnen doen, middels drie sessies, waarbij het meeluisteren met klantcontact een onderdeel vormde.

Deze content valt binnen de thema’s: Mensgericht denken en ontwerpen

Terugblik ‘Maak het bruik­baar’-festival 2015

Op 12 november vond het 'Maak het bruikbaar'-festival plaats: een dag vol workshops over usability. Gebruiker Centraal vierde hiermee dat het World Usability Day was. De ruim 85 deelnemers kwamen uit het hele land, van Texel tot Nijmegen, uit het bedrijfsleven en alle overheidslagen.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal , Draagvlak en bewustwording , Inclusie en digitale toegankelijkheid , Mensgericht denken en ontwerpen , Onderzoeken, testen en meten

Zeer geslaag­de eerste bijeen­komst Gebruiker Centraal

De eerste bijeenkomst van Gebruiker Centraal was zeer geslaagd, een bijeenkomst vol energie en enthousiasme. Ruim 30 vakgenoten uit de overheid en de markt woonden aansprekende presentaties bij en voerden boeiende discussies.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording