In aanloop naar de Week van de Toegankelijkheid waarin we organisaties aanmoedigen om het Optimaal Digitaal spel te spelen, spreekt Optimaal Digitaal met verschillende spelleiders, spelleiders in spé en mensen die het Optimaal Digitaal spel hebben gespeeld. Wat is hun ervaring met het spel en waarom is het een aanrader om het spel te spelen? Deze week in gesprek met spelleider Leon de Brouwer. Leon is trainee dienstverlening bij de gemeente Molenlanden en heeft onlangs de spelleider training gevolgd. Wat verwacht hij te bereiken in de gemeente Molenlanden met het spel?
Inwoner centraal
Leon: ‘In Molenlanden is dienstverlening één van de pijlers van onze gemeente. Ons doel is om de inwoner positief te verrassen, een ‘zo kan het dus ook!’ dienstverlening. Dat vereist van onze collega’s een andere manier van denken, niet de gemeente, maar de inwoner centraal.’
Lees de hele blog van Leon de Brouwer op de webiste van Optimaal Digitaal.