• Direct naar belangrijkste content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Gebruiker Centraal, naar de homepage
  • Home
  • Evenementen
  • Blog
  • Webinar terugkijken?
  • Podcast
  • Instrumenten
    • Ontwerpprincipes
    • Manifest
    • Direct Duidelijk Tour
    • Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid
    • Design Thinking
    • NL Design System
    • Kennisbank Beeldtaal
    • Kenniscommunity Inclusieve dienstverlening
    • LiNT Leesbaarheidsinstument Nederlandse Teksten
    • Optimaal Digitaal
    • Schrijfwijzer
    • Toolkit Inclusie
    • Toetsingskader Inclusie
    • Volwassenheidsscan
  • Conferenties
    • Conferentie De Menselijke Maat – 2021
    • Conferentie Design thinking bij de overheid – 2020
    • International Design in government conference – 2019
    • Terugblik Gebruiker Centraal Festival – 2018
    • Maak Het Bruikbaar Festival – 2015, 2016, 2017
  • Over ons
    • Contact
    • Nieuwsbrief
    • Actieteam
    • Ambassadeurs
    • Werkwijze Gebruiker Centraal
    • Direct Duidelijk
    • Rotterdammer Centraal
    • Promotie materiaal
Home Blog Nieuws Zoetermeer gaat direct duidelijk communiceren
08aprGepubliceerd op 8 april 2022

Zoetermeer gaat direct duidelijk communiceren

  • Deel op Twitter
  • Deel op Facebook
  • Deel op LinkedIn

Burgemeester Michel Bezuijen en gemeentesecretaris André Huykman met de Direct Duidelijk DealDe gemeente Zoetermeer wil direct duidelijk communiceren naar haar inwoners. De burgemeester en gemeentesecretaris van Zoetermeer ondertekenden de deal die zorgt voor helder taalgebruik in de communicatie van de gemeente.

Burgemeester Michel Bezuijen en gemeentesecretaris André Huykman ondertekenden de Direct Duidelijk Deal. Hierin staan afspraken over helder taalgebruik in brieven en teksten van de gemeente. Met het sluiten van de deal werkt de gemeente aan het verbeteren van haar communicatie. Zodat moeilijke woorden zoals: ‘met referte aan’, ‘zekere implicaties’ en ‘kenbaar worden gemaakt’ binnenkort verleden tijd zijn.

“We krijgen als gemeente wel eens de klacht dat onze teksten onduidelijk en ingewikkeld zijn. Dit zorgt ervoor dat inwoners ons niet altijd begrijpen óf niet weten we ze moeten doen. Ook willen we niemand uitsluiten. Verbetering is dus nodig”, vertelt André Huykman. De Direct Duidelijk deal is een extra stimulans om hiermee verder aan de slag te gaan. De burgemeester is het hier zeker mee eens: “We zijn er voor onze inwoners, dan is het wel belangrijk dat zij begrijpen wat wij schrijven”.

Bekijk ook het filmpje dat de burgemeester en de wethouder maakten

Bekijk het originele bericht op de website van de gemeente Zoetermeer

Download de deal
Wil jouw organisatie ook de Direct Duidelijk-deal tekenen?
Lees dan het stappenplan en neem dan contact met ons op.
Jessica Straetemans

Over Jessica Straetemans

Coördinator Communicatie bij Gebruiker Centraal

Ik hou ervan mensen en inhoud bij elkaar te brengen en (daarom) ook van social media en het organiseren van (online) bijeenkomsten.

jessica.straetemans@ictu.nl
  • Twitter-account van Jessica Straetemans
  • LinkedIn-profiel van Jessica Straetemans

Footer

Over Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die bezig zijn met de online dienstverlening van de overheid.

Meer over Gebruiker Centraal

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte


bekijk de privacyverklaring

  • Contact
  • Privacyverklaring
  • Toegankelijkheid
  • Sitemap