Iedereen moet mee kunnen doen
Het kabinet wil dat iedere Nederlander kan meedoen in de digitale samenleving, ook de 2,5 miljoen mensen met een functiebeperking of met te weinig digitale vaardigheden. Het is aan de overheid om haar dienstverlening daarop zo goed mogelijk af te stemmen.
Design thinking en het menselijk perspectief
Steeds vaker worden daarvoor de principes van design thinking toegepast. Design thinking kan de overheid helpen die menselijke maat weer terug te brengen in de dienstverlening.
In het ICTU Magazine van oktober een interview met Raph de Rooij en mijzelf over wat we bij Gebruiker Centraal op dit moment met design thinking doen.
Conferentie Design thinking bij de overheid
Ben je benieuwd naar de mogelijkheden van design thinking? Meld je dan aan voor de conferentie ‘Design thinking bij de overheid’.
Links
- Artikel in ICTU magazine oktober 2020: Design thinking heeft het tij mee
- Design thinking bij de overheid, Gebruiker Centraal
