RADIO en Gebruiker Centraal willen meer samenwerken. Wij ondertekenden vrijdag 24 juni een samenwerkingsovereenkomst omdat we geloven dat we elkaar versterken en we beide iets te bieden hebben aan de ander.
Wat voor Bryan begon als student met een bijbaan bij Rent Your Student Scrum Team (RYST), eindigde met een resultaat om trots op te zijn. Front-end developer Bryan de Jong werkte namelijk mee aan het ontwikkelen van een nieuw design system voor de gemeente Den Haag, met behulp van het NL Design System. Inmiddels gaat […]
Duidelijke taal in communicatie is nodig, daar waren verschillende collega’s binnen gemeente Deventer het over eens. Toen zij elkaar vonden, ontstond er een projectgroep die gericht is op het verduidelijken van teksten. Ze hebben 2022 uitgeroepen tot ‘het jaar van duidelijke taal’. Ook bedachten ze om in februari de themaweek Duidelijke Taal te organiseren. Lisette Boot en José Hoogstraten vertellen hier over deze ontwikkelingen.
Vermaak inzetten als leerinstrument, waarbij entertainment niet het doel is, maar een middel om iets te leren. Dat is waar het bij serious games om draait, aldus Jeroen Koch (veranderkundige bij de Belastingdienst). Na het volgen van de spelleider training van Optimaal Digitaal, is hij bezig om het Optimaal Digitaal spel te introduceren binnen de Belastingdienst. Want […]
Van positieve feedback achter de schermen tot ‘eigenwijze’ leveranciers die dan tóch het NL Design System gaan gebruiken. Developers Robbert Broersma en Yolijn van der Kolk zijn beiden vanaf het eerste uur betrokken bij het NL Design Team. Als lid van het kernteam hebben zij inmiddels heel wat mijlpalen meegemaakt. In een nieuw artikel over het NL […]
Een heus taalspreekuur met een taaldokter en taalzuster, die ook nog eens de temperatuur komen meten van het taalniveau. Bij de gemeente Delft is dit dagelijkse kost geweest. Met inmiddels 12 actieve taalambassadeurs proberen ze de urgentie voor duidelijke én heldere taal hoog te houden. Barry Raymakers en Laura van der Mark delen hun ervaring en tips.
Communicatie vanuit de overheid is belangrijk, maar is het ook voor iedereen te begrijpen? Helaas is dat lang niet altijd zo, daarom wordt er steeds vaker gebruik gemaakt van iconen. Toch zien veel gemeenten niet altijd de prioriteit in van het inzetten van iconen. En dat is jammer volgens Rene (Gemeente Utrecht), Martijn (OpenGemeenten) en […]
Volgens Ilona Fertoute van de gemeente Altena lijkt het Optimaal Digitaal spel een simpel doosje met fleurige kaarten. Maar de inhoud en interactie die het oplevert, verraste het team wel degelijk: “Het spel stimuleerde ons écht om met elkaar het gesprek aan te gaan. Om elkaar de ruimte te geven om naar elkaars argumenten en […]
Veel gemeenten zijn bezig om de communicatie te verbeteren. Duidelijke taal is nodig om te zorgen dat iedere brief begrijpelijk is voor iedere inwoner. Dat begint vaak bij het herschrijven van de huidige brieven en teksten op de website. Maar hoe betrek je deze mensen nou bij het (her)schrijven? Hiervoor zijn veel verschillende manieren. In […]
Wil je jouw boodschap direct helder en duidelijk overbrengen? Zodat jouw bezoekers meteen begrijpen wat er bedoeld wordt en wat er verwacht wordt wanneer zij de website van jouw organisatie bezoeken. Bekijk dan het overzicht van taaltrainers, die hierbij kunnen helpen.