• Direct naar belangrijkste content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Gebruiker Centraal, naar de homepage
  • Home
  • Evenementen
  • Blog
  • Webinar terugkijken?
  • Podcast
  • Instrumenten
    • Ontwerpprincipes
    • Manifest
    • Direct Duidelijk Tour
    • Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid
    • Design Thinking
    • NL Design System
    • Kennisbank Beeldtaal
    • Kenniscommunity Inclusieve dienstverlening
    • LiNT Leesbaarheidsinstument Nederlandse Teksten
    • Optimaal Digitaal
    • Schrijfwijzer
    • Toolkit Inclusie
    • Toetsingskader Inclusie
    • Volwassenheidsscan
  • Conferenties
    • Conferentie De Menselijke Maat – 2021
    • Conferentie Design thinking bij de overheid – 2020
    • International Design in government conference – 2019
    • Terugblik Gebruiker Centraal Festival – 2018
    • Maak Het Bruikbaar Festival – 2015, 2016, 2017
  • Over ons
    • Contact
    • Nieuwsbrief
    • Actieteam
    • Ambassadeurs
    • Werkwijze Gebruiker Centraal
    • Direct Duidelijk
    • Rotterdammer Centraal
    • Promotie materiaal
Home Auteurs Seger de Laaf
Seger de Laaf

Seger de Laaf

Programmamanager bij de Rijksoverheid

Met 10 jaar ervaring in bedrijfsleven en bij het ministerie van Economische Zaken, is mijn missie een gebruiksvriendelijke overheid. Ik help overheidsdiensten te digitaliseren en te handelen naar signalen. Voor Henk en Ingrid, die ons betalen. Blogs op persoonlijke titel.

0625098545s.delaaf@minez.nl
  • Twitter-account van Seger de Laaf
  • LinkedIn-profiel van Seger de Laaf

Kappen met draagvlak

Pieter Derks is momenteel erg succesvol met zijn nieuwe show Voor wat het waard is. Hierin kaart hij terecht aan, dat mensen het helemaal zat zijn overal over bevraagd te worden.

Lees 'Kappen met draagvlak'

Categorie: Blog Tags: draagvlak, klantpanel, UX

Buurtapp overleden

Overal bezwijken mensen aan een stortvloed van informatie. Als u bij de overheid nog geen overload heeft, sluit dan aan bij de buurtapp.

Lees 'Buurtapp overleden'

Categorie: Blog Tags: buurtapp, Whatsapp

Gehuurd adressenbestand?

Deze brief vond ik op de mat en dacht: Goed doel, maar hoe komen deze mensen aan mijn adres?

Lees 'Gehuurd adressenbestand?'

Categorie: Blog Tags: AVG, postfilter, postregister, privacy

De Raakvlakmanager

Vacatures, daar hebben we het nog niet over gehad. Het Rijk wil graag de krenten uit de arbeidspap pikken – maar dat gaat ons zo niet lukken.

Lees 'De Raakvlakmanager'

Categorie: Blog, Direct Duidelijk Tags: beeldbrieven, brieven, duidelijke taal, taal, vacatures

Onze content is waar·de·loos

Waar·de·loos: dat definieert van Dale als iets zonder waarde. Zoals plastic tasjes of rietjes. Precies hoe wij al jarenlang met content omgaan.

Categorie: Blog Tags: content, contentstrategie, contentstrategy, kanalenstrategie

Kapot geregeld

Aanbestedingen: Als er mensen ergens nog harder van gaan zuchten dan publieke IT, dan zijn het aanbestedingen voor IT.

Lees 'Kapot geregeld'

Categorie: Blog Tags: aanbesteden, aanbesteding

Manipuleerbaar as f*ck

Kees Verhoeven heeft de roze olifant de kamer in gesmeten met zijn voorstel om social media bij de overheid te verbieden. Zelfs als dit een gevalletje hoog inzetten en halverwege eindigen is, moet je de kern van het probleem erkennen.

Lees 'Manipuleerbaar as f*ck'

Categorie: Blog Tags: cybersecurity, data, privacy, security, social media

Wij bakken er echt niets van

“Jullie bakken er echt niets van”. Dat was de belangrijkste boodschap van de vorige CIO van Estland, Taavi Kotka. Deze sjofele veertiger deelde rake klappen uit in een zaal vol IT architecten bij het ministerie van Binnenlandse Zaken.

Lees 'Wij bakken er echt niets van'

Categorie: Blog Tags: cybersecurity, digitale overheid, egovernment, estland

Zwevende ambtenaren

Laatst werd mij gevraagd wat ik vond van een voorstel om naast alle ambtelijke stukken ook email Whatsapp op te gaan slaan. Dat eerste kan ik inkomen, dat tweede is klinkklare onzin.

Lees 'Zwevende ambtenaren'

Categorie: Blog Tags: apps, brexit, digitalisering, keuzehulp

1.000.000.000 euro

Hoeveel is dat eigenlijk? 25.000 basisinkomens? Een enorme boost voor kankeronderzoek? Noodhulp voor Syrië? Het doet er niet toe, want het is weg. En het komt niet meer terug.

Lees '1.000.000.000 euro'

Categorie: Blog Tags: elias, Overheid

  • Ga naar pagina 1
  • Ga naar pagina 2
  • Vorige pagina's 

Footer

Over Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die bezig zijn met de online dienstverlening van de overheid.

Meer over Gebruiker Centraal

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte


bekijk de privacyverklaring

  • Contact
  • Privacyverklaring
  • Toegankelijkheid
  • Sitemap