Op 5 november 2018 vond het Gebruiker Centraal Festival 2018 plaats. Ruim 500 bezoekers deden inspiratie op en maakte van de gelegenheid gebruik om te netwerken.
Rens is lid van het actieteam
Het Actieteam van Gebruiker Centraal bestaat uit professionals die voor de (digitale) overheid werken. Samen organiseren we bijeenkomsten, ontwikkelen we instrumenten en bepalen we de koers van de community.
Wil je ook meedoen in het actieteam? Mooi! Neem dan contact met ons op. We kunnen niet beloven dat er gelijk een plek vrij is, maar we gaan graag met je in gesprek.
Terugblik Maak Het Bruikbaar Festival 2017
Een terugblik op de derde editie van het Maak Het Bruikbaar Festival. Zo’n 40 workshops, 70 sessies en 475 deelnemers, dit jaar mede mogelijk gemaakt door Bureau Digicommissaris.
Terugblik Thema-middag “Laaggeletterden en kwetsbare groepen en E-overheid”
Op de thema-middag over ‘Laaggeletterden en kwetsbare groepen en e-overheid’ vertelden verschillende organisaties over hun ervaringen, onderzoek en oplossingen.
Terugblik #GebruikerCentraal in Groningen
Een terugblik op de bijeenkomst van Gebruiker Centraal in een mistig Groningen bij DUO en de Belastingdienst. Met presentaties van Belastingdienst, CJIB, RDW, KING, Center for eGovernment Studies, Gemeente Gouda, RUG en KSM fabriek.
Terugblik op de sessie over de toekomst en strategie van Gebruiker Centraal
Gebruiker Centraal bestaat 2 jaar! Tijd om te vieren en tijd om weer eens na te denken over het doel van ons bestaan. Onder het genot van een heuse Minions-taart werden de aanwezigen van het actieteam geholpen door leden van de community
Verbeter je toptaken en meld je aan!
Hoe verloopt de digitale klantreis van inwoners en ondernemers door jouw gemeente? Hoeveel klanten geven bijvoorbeeld met succes een verhuizing door via het webformulier? En welk percentage haakt voortijdig af?
Terugblik Maak het Bruikbaar Festival 2016
Met 250 deelnemers, 32 workshops én een goede evaluatie was het Maak Het Bruikbaar Festival 2016 een succes. Een impressieverslag.
Terugblik “Hoe sluit je beter aan bij de context van je gebruiker? Customer journeys en meer”
Op deze warme septemberdag was P-Direkt gastheer voor deze goed bezochte bijeenkomst met 4 presentaties rondom het onderwerp “Customer Journeys”
Hoe zit het nou écht?!
Op 29 januari vond het congres “Hoe zit het nou écht?! Wetenschappers over digitale overheidsdienstverlening” plaats. Georganiseerd door het Centre for E-Government Studies (CFES) van de Universiteit Twente en Gebruiker Centraal. Met ruim 125 deelnemers kijken we terug op een geweldige en inspirerende dag.