• Direct naar belangrijkste content
  • Direct naar hoofdnavigatie
Gebruiker Centraal, naar de homepage
  • Home
  • Evenementen
  • Blog
  • Webinar terugkijken?
  • Podcast
  • Instrumenten
    • Ontwerpprincipes
    • Manifest
    • Direct Duidelijk Tour
    • Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid
    • Design Thinking
    • NL Design System
    • Kennisbank Beeldtaal
    • Kenniscommunity Inclusieve dienstverlening
    • LiNT Leesbaarheidsinstument Nederlandse Teksten
    • Optimaal Digitaal
    • Schrijfwijzer
    • Toolkit Inclusie
    • Toetsingskader Inclusie
    • Volwassenheidsscan
  • Conferenties
    • Conferentie De Menselijke Maat – 2021
    • Conferentie Design thinking bij de overheid – 2020
    • International Design in government conference – 2019
    • Terugblik Gebruiker Centraal Festival – 2018
    • Maak Het Bruikbaar Festival – 2015, 2016, 2017
  • Over ons
    • Contact
    • Nieuwsbrief
    • Actieteam
    • Ambassadeurs
    • Werkwijze Gebruiker Centraal
    • Direct Duidelijk
    • Rotterdammer Centraal
    • Promotie materiaal
Home Auteurs Mark Westbeek
Mark Westbeek

Mark Westbeek

Na 12 jaar dagbladjournalistiek heb ik in 2002 van content mijn werk gemaakt. Ik werk(-te) als webredacteur, content manager, nieuwsbriefschrijver, content designer en content strateeg. Sinds 2008 doe ik dat voor Informaat. Mijn vakgebieden: content design en -creatie, user experience, contentstrategie, schrijven, customer journeys. Gebruiksvriendelijke tekst met als motto 'don't make me think!'.

Sprints voor onderzoek en ontwerp

Op 25 november mochten we kijken bij het innovatielab Novum van de SVB hoe zij de gebruiker centraal stellen bij alles wat je ontwerp en ontwikkelt.

Lees 'Sprints voor onderzoek en ontwerp'

Categorie: Blog Tags: innovatielab, svb

Footer

Over Gebruiker Centraal

Gebruiker Centraal is een community voor professionals die bezig zijn met de online dienstverlening van de overheid.

Meer over Gebruiker Centraal

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte


bekijk de privacyverklaring

  • Contact
  • Privacyverklaring
  • Toegankelijkheid
  • Sitemap