Mariska Woudenberg

"Wat is nu de totale beleving van de bezoeker, als deze de websites bezoekt via een mobiele telefoon?" Dat wilde Jasper Molenaar, adviseur online bij werkorganisatie Mijn gemeente dichtbij, en zijn team graag weten. Lees zijn blog over de expertreview door het Expertpanel Gebruiksvriendelijkheid.

Deze content valt binnen de thema’s: Onderzoeken, testen en meten

We hebben een aantal interessante onderzoeksrapporten en publicaties voor je op een rijtje gezet over de menselijke maat in dienstverlening. Hoe de burger klem zit tussen balie en beleid.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording , Mensgericht denken en ontwerpen

Wij hebben een aantal podcast voor je op een rijtje gezet: dienstverlening in het algemeen, ontwerpen van diensten, design thinking, toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid en begrijpelijkheid van de dienstverlening.

Deze content valt binnen de thema’s: Begrijpelijke tekst en beeldtaal , Draagvlak en bewustwording , Inclusie en digitale toegankelijkheid , Mensgericht denken en ontwerpen , Onderzoeken, testen en meten

NL Design System is 1 van 20 projecten die een bijdrage uit het Innovatiebudget Digitale Overheid 2021 ontving. We kregen dat voor de pilot ‘Samenwerkingsmodel herbruikbare basisonderdelen voor overheidsbrede dienstverlening’ waarmee we de inrichting van samenwerking over overheidsorganisaties heen binnen 1 centraal (design) systeem beproeven.

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid

In aanloop naar de Week van de Toegankelijkheid waarin we organisaties aanmoedigen om het Optimaal Digitaal spel te spelen, spreekt Optimaal Digitaal met verschillende spelleiders, spelleiders in spé en mensen die het Optimaal Digitaal spel hebben gespeeld. Wat is hun ervaring met het spel en waarom is het een aanrader om het spel te spelen? Deze keer met Moniek Koerhuis van de gemeente Zwolle.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording

Het is belangrijk dat iedereen digitaal mee kan doen. De toegenomen digitalisering biedt veel kansen voor mensen met een beperking. Helaas blijken er vaak drempels te zijn waardoor apps niet te gebruiken zijn. Hoe maak je deze dan wel toegankelijk en bruikbaar voor iedereen?

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid

In 2020 organiseerden we in samenwerking met Toon Vuursteen de masterclass Web Analytics. Tijdens deze webinars vertelde hij ook kort iets over het gebruik van een Tag Manager bij Web Analytics.

Deze content valt binnen de thema’s: Onderzoeken, testen en meten

Er zijn veel tools, apps, websites en andere hulpmiddelen die je helpen om je website of app toegankelijk te maken. Wij hebben voor jou een overzicht gemaakt.

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid

CIBG ondertekent het Manifest Gebruiker Centraal. Kijk hoe jouw organisatie ook het Manifest kan ondertekenen.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording

Gebruiker Centraal organiseerde begin dit jaar een (online) programma over datagedreven werken bij de overheid. Het programma werd verzorgd door Amber Kesselaer, eigenaar van Data Kingdom en expert op het gebied van datagedreven werken.

Deze content valt binnen de thema’s: Onderzoeken, testen en meten

Een verslag van de Winter Pubquiz van Gebruiker Centraal. Met een overzicht van links naar interessante weetjes over begrijpelijkheid en toegankelijkheid van informatie.

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid

Blog van Mariska Woudenberg (adviseur bij Gebruiker Centraal) over de workshop Testen met gebruikers: zo pak je dat aan!

Deze content valt binnen de thema’s: Onderzoeken, testen en meten

Kadaster ondertekent Manifest van Gebruiker Centraal. Lees hoe zij aan de slag zijn gegaan met de ontwerpprincipes.

Deze content valt binnen de thema’s: Draagvlak en bewustwording

Het is de bedoeling dat de app CoronaMelder van het ministerie van VWS 1 september 2020 live gaat. Joris Leker en Maike Klip werken samen met collega’s vanuit het bouwteam aan de gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid van de app.

Deze content valt binnen de thema’s: Inclusie en digitale toegankelijkheid

Gebruiker Centraal organiseerde drie masterclasses 'Webanalytics'. Op dinsdag 15 september, 6 oktober en 27 oktober 2020. De trainer van deze masterclasses is Toon Vuursteen, adviseur en opleider op het gebied van web analytics voor de publieke sector. Hij werkt volgens het door hemzelf bedachte FTG-model (Functie-Taak-Gedragsmodel).

Deze content valt binnen de thema’s: Onderzoeken, testen en meten