Wij hebben een aantal podcast voor je op een rijtje gezet: dienstverlening in het algemeen, ontwerpen van diensten, design thinking, toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid en begrijpelijkheid van de dienstverlening.
Deze content valt binnen de thema’s:
Begrijpelijke tekst en beeldtaal
, Draagvlak en bewustwording
, Inclusie en digitale toegankelijkheid
, Mensgericht denken en ontwerpen
, Onderzoeken, testen en meten