Formulierenwasstraat: Maak je formulieren toegan­kelijk en begrijpelijk

Overheidscommunicatie gaat vaak via formulieren. Denk aan een aanvraag doen, iets melden of bezwaar maken. Maar hoe gebruiksvriendelijk, toegankelijk en begrijpelijk zijn formulieren van de overheid eigenlijk? Dat ontdek je in de formulierenwasstraat, speciaal voor leden van Community Online Formulieren en Netwerk Direct Duidelijk. Kom langs en poets ook je online formulier op!

Uitgelichte afbeelding Community Online Formulieren

Programma

De formulierenwasstraat is op dinsdag 17 juni in de middag geopend. Dit is het programma:

  • 12.00 – 13.00 uur: inloop en (als je wilt) lunch
  • 13.00 – 13.45 uur: inspiratiesessie
  • 13.45 – 15.15 uur: formulierenwasstraat
  • 15.15 – 16.00 uur: napraten en netwerken

Inspiratiesessie

In een inspirerende sessie neemt Paul van Buuren je mee in een verhaal over hoe begrijpelijkheid, gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid samenkomen in formulieren. Paul was jarenlang de in toegankelijkheid gespecialiseerde ‘webnerd’ van Gebruiker Centraal.

Formulierenwasstraat

Neem je eigen online formulier mee naar de formulierenwasstraat. Online, via je laptop. Of als een papieren versie. Verdeeld over verschillende tafels ga je samen met andere communityleden en een expert aan de slag. Per tafel bepalen jullie zelf welke formulieren jullie behandelen in 1,5 uur.

We gaan ons bezighouden met de begrijpelijkheid, toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van je online formulier. Neem je een formulier mee? Bedenk dan alvast welke vraag je beantwoord wilt krijgen. Bijvoorbeeld:

  • Hoe schrijf je een goede foutmelding?
  • Hoe geef je aan of een veld verplicht is?
  • Wat is een goede volgorde van velden?
  • Wat is een goede aanhef?
  • Wat zijn goede kleuren voor een button?
  • Hoe lang mogen je zinnen eigenlijk zijn?

We zorgen ervoor dat je aan een tafel zit met mensen die soortgelijke vragen hebben als jij. Of die formulieren hebben over vergelijkbare onderwerpen. De experts geven feedback op begrijpelijkheid, gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid.

Komt jouw formulier niet aan bod of heb je geen formulier meegenomen? Gebruik dan vooral de gedeelde tips en inzichten om je eigen online formulier beter te maken (het is dus handig als je toegang hebt tot de testomgeving van het formulier, zodat je direct aanpassingen kan doorvoeren).

Voor wie is dit evenement?

Dit evenement is voor alle leden van Netwerk Direct Duidelijk en de Community Online Formulieren. Maar ook als je geen lid bent van deze community’s, maar wel werkt aan formulieren van de overheid, ben je welkom. Bij meer aanmeldingen dan we plek hebben, geven we leden voorrang.

Zelf een expert in formulieren?

Je kunt je tijdens dit evenement ook inzetten als expert in formulieren. Ben je bijvoorbeeld een UX-designer of UX-writer? En vind je het leuk om je kennis over begrijpelijkheid, gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid van formulieren te delen? Geef dit dan aan ons door via het aanmeldformulier.

Waar en wanneer?

Het evenement is op dinsdag 17 juni 2025, van 12.00 tot 15.30 uur. Locatie: De Observant, Stadhuisplein 7, 3811 LM Amersfoort.

Locatie

Observant

Stadhuisplein 7 3811 LM Amersfoort

Hoort bij het thema

Meld je aan voor dit evenement

Registratiegegevens

Velden met een sterretje ("*") zijn verplicht.

naam@voorbeeld.nl

Geef aan of jouw naam op de aanwezigenlijst hieronder zichtbaar mag zijn.

Dit evenement is alleen voor leden van deze community's.

Heb je een digitaal/online formulier dat je graag wilt verbeteren?

Bijvoorbeeld: een aanvraag voor een vergunning, het indienen van een klacht of een verhuizing doorgeven.

Wil je zelf als expert kennis over formulieren delen? * Verplicht

Lunch je mee? * Verplicht Inloop en lunch is van 12.00 tot 13.00 uur. Meelunchen mag, maar is niet verplicht.

Andere aanmeldingen 48 aanmeldingen (17 aanmeldingen niet getoond)

  • Jeroen SchalkFreelance (voor Gebruiker Centraal)
  • Bart de FluiterExatom
  • Jalou LemmensGemeente Eindhoven
  • Fatma ErgezenGemeente Eindhoven
  • Gerda van de Buntgemeente Zwolle
  • Raul MersGemeente Lingewaard
  • Jolanda van WijkGemeente Wageningen
  • Cheryl FakiraMinisterie VWS
  • Boudewijn MulderInspectie voor Leefomgeving en Transport
  • Danielle HoitingBelastingdienst
  • Femke VermeerIND
  • Thomas BierlingDUO
  • Elsje van VeenAPG
  • Theo HendriksenBelastingdienst
  • Stephan SteenwijkDUO
  • Daphne den DekkerDienst Toeslagen
  • Jeroen NotenboomWaterschap Hollandse Delta
  • Paul van BuurenICTU / WBVB
  • Mathilda KleinBelastingdienst
  • Anouk BroekhaarGemeente Midden-Groningen
  • Viola MeijerUWV
  • Vincent PolsGemeente Alphen aan den Rijn
  • Vincent MirckKVK
  • Graag AnoniemPolitie
  • Ruggero UdondekImmigratie- en Naturalisatiedienst
  • Victoria LamersGemeente Lingewaard
  • Marlous Langenhuysen-van VlietGemeente Zevenaar
  • John GalinskyCoform
  • Henk Kruizingade Rechtspraak
  • Colette MulderRechtspraak
  • Fleur HeesenRechtspraak