De grote impact van korte woorden en kleine zinnetjes (Direct Duidelijk Tour)

Duidelijke woorden of zinnetjes op knoppen in formulieren, in foutmeldingen, in de menubalk van een website of in automatisch gegenereerde bevestigingsmails: bij het bezoeken van een website of het lezen van een e-mail kunnen ze het verschil maken tussen irritatie en frustratie of een glimlach op je gezicht.

Deze woorden en kleine zinnetjes, ook wel microcopy genoemd, hebben een grote impact op de gebruikerservaring. In dit webinar staat daarom de vraag centraal: hoe maak je duidelijke, gebruiksvriendelijke én krachtige microcopy?

Aanmelden

Deelnemen aan dit webinar is kosteloos. Je meldt je aan via de website van de Direct Duidelijk Tour.

bus van de Direct Duidelijk TourOver de Direct Duidelijk Tour

De Nederlandse samenleving is divers en publieke organisaties hebben contact met veel verschillende mensen. Hoe zorg je voor duidelijke taal? Hoe maak je jouw communicatieboodschap inclusief en dus begrijpelijk voor iedereen? Deze – en meer – onderwerpen komen aan bod in de Direct Duidelijk Tour. De Direct Duidelijk Tour is een serie webinars over duidelijke, inclusieve en bruikbare overheidscommunicatie en -dienstverlening.

Organisatoren